1.1. Servicios caracterizados por atención personalizada donde los clientes encontraran un lugar cómodo y vanguardista.
1.2. Ofrecerá asesoría de imagen sin costo alguno para brindar los servicios de acuerdo con la necesidad de cada cliente.
1.3. El cliente contará con espacios que le permitirá tener vivencia diferencial de belleza y relajación, ofreciéndoles siempre productos innovadores y con la ultima tendencia en cuanto a belleza se trate.
1.4. Continuamente se capacita a los Empleados en temas de servicio al cliente y nuevas técnicas de belleza.
2. Plaza
2.1. Inicialmente se contará con una sola plaza ubicada en la zona centro de la cd de monterrey
2.2. Se realizara alianzas con proveedores y academias de belleza del sector para mensualmente hacer eventos de belleza.
2.3. En un futuro se pretende ofrecer servicios a domicilio cerca de la zona donde esta ubicada el Salón.
3. Precio
3.1. los criterios que se tendrán para fijar los precios serán en primera instancia los costos incurridos y los precios marcados por la competencia del sector.
3.2. Se implementaran promociones y descuentos por paquetes (ej: peinado, pedicura, manicura) o por acumulación de servicios adquiridos en un mes.
3.3. Con el fin de generar fidelidad, se otorgaran bonos de descuentos para los clientes en el día de su cumpleaños.
4. Promoción
4.1. Para promocionar el salon se utilizaran medios como:
4.2. Pagina web, Facebook, Twiter, Volanteo, periodicos del sector.
