Comprar, tener y ser

1. Ética del marketing y políticas públicas

1.1. Políticas públicas y consumismo

1.1.1. Marketing social

1.1.2. Marketing ecológico

1.2. El marketing y la publicidad

1.3. Necesidades y deseos

1.3.1. El espacio del consumidor

1.3.2. Los mercadólogos

2. El comportamiento del consumidor como campo de estudio

3. Dos perspectivas en la investigación del consumidor

3.1. Paradigmas

3.1.1. Racionalismo

3.1.2. Interpretavismo

4. El nativo digital: una vida social

4.1. Marketing electrónico

4.2. Cultura de participación

5. El comportamiento del consumidor es un proceso

5.1. El intercambio

5.2. El consumidor

6. Clasificación de los consumidores

6.1. El producto

6.1.1. Apoyo al autoconcepto

6.1.2. Vínculo nostálgico

6.1.3. Interdependencia

6.1.4. Amor

6.2. Cultura de masas

6.3. El consumidor global

6.4. Un impacto del marketing en los consumidores

6.5. Segmentación por

6.5.1. Estilos de vida

6.5.1.1. Marketing de base de datos

6.5.1.2. Marketing de relaciones

6.5.2. Edad

6.5.3. Género

6.5.4. Estructura familiar

6.5.5. Clase social e ingreso

6.5.6. Raza y origen étnico

6.5.7. Geografía