MERCHANDISING
par B TM
1. Materiais e opções promocionais no PDV
1.1. Abordagem;
1.2. Adesivos no chão;
1.3. Banners
1.4. Balcão de degustação
1.5. Bobina de forração
1.6. Cartazes;
1.7. Clip strip;
1.8. Display;
1.9. Faixa de gôndola;
1.10. Gargaleira;
1.11. Inflável;
1.12. Móbile;
1.13. Stopper
2. Ponto de Venda (PDV)
2.1. - Criatividade; - Originalidade; - Funcionalidade.
2.1.1. O QUE ISSO GERA?
2.1.1.1. Transforma a intenção de compra em venda efetiva;
2.1.1.2. PDV mais agradável;
2.1.1.3. Reforço e lembrança de marca;
2.1.1.4. Aumenta a rotatividade de produtos.
3. Seções do PDV
3.1. Rentabilização de cada metro quadrado
3.2. Localização facilitado de equipamentos especiais
3.3. Controle visual dos clientes
3.4. Mobilidade
3.5. Instalação de equipamentos sonoros
3.6. Espaço quente
3.6.1. Maior circulação de pessoas, acessos imediatos.
3.7. Espaço frio
3.7.1. Onde passam e param menos consumidores, ou seja, vendem menos. São locais mais distantes da entrada, cantos e esquinas.
4. Valores que levam a compra no PDV
4.1. Tamanho e design do PDV;
4.2. Layout que permite visibilidade e mobilidade;
4.3. Estacionamento e acesso fácil ao PDV;
4.4. Comunicação adequada e sem filas;
4.5. Mix de Produtos e Novidades;
4.6. Promoções;
4.7. Segurança e limpeza.
5. Motivações de compra do cliente
5.1. Sensibilidade - o cliente é sensível a tudo que se passa na loja
5.2. Entusiasmo/ambiente - compras por impulso
5.3. Utilidade/rentabilidade - mostrar a utilidade do produto, garantir mais exposição
5.4. Conforto/confiança - o cliente deve se sentir à vontade e confortável para tomar uma decisão de compra
5.5. Limpeza/arrumação - a limpeza está ligada ao conforto e influencia na decisão do cliente
5.6. Informação - informações de preço, rótulos de produtos, panfletos e cartazes, etc
5.7. Economia - mostrar qual a influência que o produto tem na sua decisão de compra
5.8. Novidade - mostrar que a loja escolhida é inovadora e original
5.9. Transparência - ligada com os preços, mostrar de forma clara
6. CONCEITO
6.1. É o planejamento e a operacionalização de atividades que se realizam em estabelecimentos comerciais, especialmente em lojas de varejo e auto-serviço.
7. Usa a propaganda (ao divulgar ofertas na mídia) e a promoção de vendas (uso de preços mais baixos ou brindes).
8. ESTATÍSTICA
8.1. 85% das decisões de compra são tomadas diante da gôndola.
9. Impacta diretamente no momento de decisão de compra.
10. OBJETIVOS
10.1. - Vender mais e melhor; - Incrementar o número de consumidores; - Reduzir custos.
11. ATIVIDADES
11.1. - Mix de produtos em função do público-alvo; - Política de preços e qualidade; - Logística e parceria; - Layout e exposição; - Atendimento e relacionamento; - Serviço ampliado; - Treinamento constante dos funcionários; - Comunicação integrada e divulgação pelas mídias adequadas.
12. Apresenta como seus principais eixos: a apresentação, a rotatividade e o benefício dos produtos.
13. RESPONSABILIDADES
13.1. Marketing
13.1.1. Criação e o controle da política e das verbas, análise e avaliação dos resultados.
13.1.2. Marketing Mix
13.2. Vendas
13.2.1. Planejamento e execução das operações.