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ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO!

Education
Marcelo Baena
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ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO! par Mind Map: ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO!

1. Personalizado

2. Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)

3. Fidelização

3.1. Preço

3.2. Produto

3.3. Gentileza

3.4. Pós venda

3.5. Assiduidade

4. Empatia

4.1. Formas diferenciadas de atendimento

4.2. Humanização

5. Imagem

5.1. Layout

5.2. Cordialidade

5.3. Otimizaçao