Outils Numériques Participatifs

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Outils Numériques Participatifs par Mind Map: Outils Numériques Participatifs

1. CivicTech

1.1. définition

1.1.1. « technologies citoyennes » ou « technologies à visées citoyennes »

1.1.2. terme apparait à partir de 2011

1.1.3. ensemble des outils numériques pour transformer le fonctionnement de la démocratie, d’améliorer son efficacité et son organisation grâce à un renouvellement des formes d’engagement des citoyens.

1.2. différentes typologies

1.2.1. à l'AngloSaxonne

1.2.1.1. OpenGouvernment

1.2.1.1.1. outils portés par l'administration Obama en 2009

1.2.1.1.2. but Améliorer l'efficacité de l'action publique

1.2.1.1.3. 1e pilier : transparence de l'action publique

1.2.1.1.4. 2e pilier : collaboration entre agences gouvernementales - transversalité

1.2.1.1.5. 3e pilier : participation des citoyens

1.2.1.1.6. à l'origine de la dynamique Open Data

1.2.1.2. Services communautaires

1.2.1.2.1. outils facilitant l'échange et la coopération entre les citoyens

1.2.1.2.2. encapacitation

1.2.1.2.3. lobby citoyen

1.2.1.3. Schéma

1.2.1.3.1. Source C. Mabi

1.2.2. à la Française

1.2.2.1. technologies pour la démocratie

1.2.2.1.1. vote et campagnes électorales

1.2.2.1.2. transparence des données publiques

1.2.2.1.3. contrôle de l'action publique

1.2.2.1.4. interpellation et dialogue Élus / Citoyens

1.2.2.1.5. Plateforme participative

1.2.2.2. technologies pour l'engagement civique

1.2.2.2.1. financement participatif

1.2.2.2.2. réseaux sociaux

1.2.2.2.3. encouragement au bénévolat

1.2.2.2.4. plateformes de mise en relation

1.2.2.2.5. sciences participatives

1.2.2.3. source C. Mabi

1.2.2.4. schéma

1.2.3. essai de cartographie

1.2.3.1. source C. Mabi

1.3. visualisation des différents outils

1.3.1. https://ogptoolbox.org/fr

1.4. Retours Les plateformes

1.4.1. Decidim

1.4.1.1. bon moyen de communiquer

1.4.1.2. transparence sur les autres participations

1.4.1.3. liberté de participation

1.4.1.3.1. temporelle

1.4.1.4. A creuser

1.4.1.4.1. ccomment l'installer pour soit

1.4.1.5. Possibilité d'archiver les données

1.4.1.6. Ergonomie agréable

1.4.1.6.1. attractif

1.4.1.6.2. incitatif

1.4.1.7. Bon outil de communication

1.4.2. Usages

1.4.2.1. faire de la participation sur projet

1.4.2.1.1. vote

1.4.2.1.2. propositions

1.4.2.2. budgets participatifs

1.4.2.3. Consultations

1.4.2.3.1. sur groupes particuliers

1.4.2.3.2. à l'échelle d'une ville

1.4.2.3.3. sur des projets

1.4.2.4. Concertations en ligne

1.4.2.5. rendre visible des projets

1.4.3. Communication

1.4.3.1. ciblage précis

1.4.3.2. être enregistré

1.4.3.2.1. pour accéder à tous les contenus

1.4.3.3. Quels publics touchés ?

1.4.3.3.1. combien ?

1.4.4. Porteur de la consultation/concertation ?

1.4.4.1. la collectivité

1.4.4.1.1. facilitatrice

1.4.4.1.2. organisatrice

1.4.4.2. la société civile

1.4.4.3. Quelle place pour le Conseil de développement ?

1.4.4.3.1. une commune test

1.4.4.3.2. effet boule de neige

2. Les données

2.1. Les données dans vos structures

2.1.1. contact/coordonnées, données personnelles

2.1.2. matière brute, fichier, information

2.1.3. ex: fichier pour décrochage scolaire

2.1.4. ex: données de territoire : lieux des écoles...

2.1.5. ==> : open data : libérer les données d'un quartier, d'une ville, ...

2.1.6. gestion des données

2.1.6.1. réseau en local

2.1.6.2. échange : mail, dropbox (identifiant)

2.1.7. hebergement/stockage des données

2.1.7.1. sous-traitant : agence

2.1.7.2. logiciel : Brédéa,...

2.2. usage des données

2.2.1. pour créer et partager (circuler) de connaissances

2.2.2. pour suivre les conditions de terrain

2.2.3. pour concevoir et mettre à disposition des produit/service

2.2.4. pour prédire et faire des prévisions

2.2.5. pour évaluer et analyser l'impact

2.2.6. ==> Comprendre, décider, débattre, produire, communiquer, se mettre en action, collaborer

2.2.7. source : datacollaboratives.org

2.3. Ouverture et réutilisation des données

2.3.1. Open Data : ouverture et réutilisation des données non-personnelles : Données ouvertes — Wikipédia

2.3.2. réusage des données des contributeurs

2.3.2.1. ré-usages politiques

2.3.2.1.1. marketing politique

2.3.2.1.2. discrimination

2.3.2.2. ré-usages économiques

2.3.2.2.1. modèle économique, partenariat entreprises, Etat, collectivités..., projet lucratif

2.3.2.3. RGPD et respect des droits

2.3.2.3.1. transparence, consentement, finalité ..

2.3.2.3.2. droit d'information, d'accès, d'effacement...

3. Prochains pas

4. Usages numériques participatifs

4.1. dans un groupe

4.1.1. se partager l'information

4.1.2. écrire ensemble un document

4.1.3. se coordonner, s'organiser

4.1.4. ...

4.2. au-delà de son groupe

4.2.1. gradient de participation et d'implication

4.2.2. information

4.2.3. consultation

4.2.4. concertation

4.2.5. collaboration

5. Cadre d'usage

5.1. Retours

5.1.1. Référencement

5.1.1.1. par cartographie

5.1.1.2. moteur de recherche local

5.1.1.3. pratique pour les habitants

5.1.2. Prise en main

5.1.2.1. facile/ergonomique

5.1.2.2. outil complexe

5.1.2.2.1. formation obligatoire

5.1.2.2.2. trop d'outils dans l'outil

5.1.2.2.3. PB de lisibilité

5.1.2.3. Votes en ligne

5.1.2.4. Installation obligatoire

5.1.2.4.1. wiki

5.1.2.4.2. democracyos

5.1.2.5. Ou service en ligne

5.1.2.5.1. loomio

5.1.2.5.2. communecter

5.1.3. Vigilance

5.1.3.1. animation

5.1.3.1.1. mise à jour régulière

5.1.3.1.2. participation

5.1.3.2. alternance présence/distance

5.1.3.3. Taille

5.1.3.3.1. Taille du territoire

5.1.3.3.2. ampleur du sujet

5.1.3.3.3. taille du groupe

5.1.3.4. Temps

5.1.3.4.1. d'appropriation

5.1.3.4.2. montre à un instant T

5.1.3.5. compte/pas compte

5.1.3.6. Outils en français ?

5.1.3.7. où sont les données ?

5.1.3.7.1. comment sont elles rangées ?

5.1.4. Offre de services

5.1.4.1. facilitée

5.1.4.2. débattre/voter sur un sujet

5.1.4.2.1. outils de vote à distance

5.1.4.2.2. sur sujet soumis à discussion

5.1.5. Facilité

5.1.5.1. partage des tâches

5.1.5.2. agenda partagé

5.1.5.3. recherche thématique

5.1.6. Communauté

5.1.6.1. espaces communautaires locaux

5.1.6.2. espace communautaire dans comm plus large

5.1.6.3. réseau social le plus grand

5.1.6.3.1. touche le plus de monde

5.1.6.3.2. multisupports

5.1.6.4. Qui peut accéder à la communauté ?

5.2. Autres

5.2.1. le pourquoi

5.2.2. Des usages aux outils

5.2.3. présence et distance ne s'opposent pas

6. Implication

6.1. La règle des 90 / 9 / 1

6.1.1. Les pro-actifs - 1%

6.1.2. Les réactifs - 9%

6.1.3. Les observateurs ou inactifs - 90%

6.1.4. Avec un peu d'animation on peut espérer ...

6.1.4.1. Les pro-actifs - 5%

6.1.4.2. Les réactifs - 40%

6.1.4.3. Les observateurs ou inactifs - 55%

6.1.5. Les clés

6.1.5.1. proposer différents paliers d'implication

6.1.5.1.1. et rendre visible les espaces d'implication

6.1.5.2. continuer à mettre tout le monde dans la boucle d'information

6.1.5.3. prendre soin des réactifs

6.1.5.3.1. car ils sont les pro-actifs de demain !

7. Lorient

7.1. CivicTech

7.1.1. définition

7.1.1.1. « technologies citoyennes » ou « technologies à visées citoyennes »

7.1.1.2. terme apparait à partir de 2011

7.1.2. différentes typologies

7.1.2.1. à l'AngloSaxonne

7.1.2.1.1. OpenGouvernment

7.1.2.1.2. Services communautaires

7.1.2.1.3. Schéma

7.1.2.2. à la Française

7.1.2.2.1. technologies pour la démocratie

7.1.2.2.2. technologies pour l'engagement civique

7.1.2.2.3. source C. Mabi

7.1.2.2.4. schéma

7.1.2.3. essai de cartographie

7.1.2.3.1. source C. Mabi

7.1.3. visualisation des différents outils

7.1.3.1. https://ogptoolbox.org/fr

7.2. Les données

7.2.1. tous les usages sur internet produisent de la donnée

7.2.2. organisation de la donnée

7.2.2.1. structurée

7.2.2.1.1. base de données

7.2.2.1.2. quantitatif

7.2.2.1.3. qualitatif structuré

7.2.2.2. non structurée a priori

7.2.3. usage des données

7.2.3.1. dans les statistiques

7.2.3.2. pour produire de la démarche scientifique

7.2.3.3. pour faire des productions collectives

7.2.3.4. pour aide à la décision

7.2.3.5. pour la comptabilité

7.2.3.6. en recherche et développement

7.2.3.7. pour de nouveaux logiciels, applications

7.2.4. ex en direct

7.2.4.1. http://live.openstreetmap.fr/

7.2.4.2. http://listen.hatnote.com/#fr,en

7.2.4.3. http://rcmap.hatnote.com/#fr,en,uk,sv,id,bn,ta,or,pl,bg,de,ja,nl,ar,as,pa,mr,sa,mk,sr,ru,es,it,fa,hi,te,kn,gu,be

7.2.5. Les enjeux de la donnée

7.2.5.1. partage

7.2.5.1.1. de la donnée

7.2.5.1.2. de la métadonnée

7.2.5.1.3. circulation

7.2.5.2. éthique

7.2.5.2.1. vis-à-vis des contributeurs

7.2.5.3. transparence

7.2.5.3.1. opendata

7.2.5.3.2. visibilité sur le code

7.3. Prochains pas

7.3.1. à l'échelle du réseau CD

7.3.1.1. se servir des outils numériques collaboratifs pour

7.3.1.1.1. communiquer auprès de la population

7.3.1.1.2. faire état des lieux

7.3.1.1.3. clarifier les missions

7.3.1.2. revoir le partage de l'info au sein du réseau

7.3.1.2.1. améliorer la recherche

7.3.1.2.2. améliorer l'organisation des ressources

7.3.1.2.3. améliorer l'usage qu'on fait au quotidien

7.3.1.2.4. où entre public et intranet

7.3.1.2.5. structurer et trier

7.3.1.3. mettre en place une gare centrale

7.3.1.3.1. liée au fonctionnement du réseau

7.3.1.3.2. revoir les accords de groupe

7.3.1.4. aurait eu besoin d'une plateforme pour échanger sur l'avenir des CD avec la nouvelle Loi

7.3.1.4.1. besoin de mutualisation sur des sujets transversaux

7.3.1.4.2. il y a eu bcp de mails

7.3.1.4.3. comment être agile, collectif dans ce type de situation

7.3.1.4.4. le réseau peut-il être un lobby

7.3.1.5. choisir un outil de CivicTech

7.3.1.5.1. voir lequel est le plus pertinent

7.3.1.5.2. partager l'enjeu avec les mouvements qui bougent actuellement

7.3.1.6. besoin de partager les questionnements qu'on s'est posé avec l'ensemble des membres

7.3.1.6.1. partage à l'AG ?

7.4. Usages numériques participatifs

7.4.1. dans un groupe

7.4.1.1. se partager l'information

7.4.1.1.1. l'actu du moment

7.4.1.1.2. les dossiers de travail

7.4.1.2. écrire ensemble un document

7.4.1.2.1. en présence

7.4.1.2.2. à distance

7.4.1.3. se coordonner, s'organiser

7.4.1.3.1. trouver une date

7.4.1.3.2. organiser les tâches

7.4.1.3.3. se repérer dans tous le chantiers, les outils qu'on utilise...

7.4.1.3.4. choisir entre plusieurs options

7.4.2. au-delà de son groupe

7.4.2.1. gradient de participation et d'implication

7.4.2.2. information

7.4.2.2.1. en présence

7.4.2.2.2. à distance

7.4.2.3. consultation

7.4.2.3.1. sans le numérique

7.4.2.3.2. avec numérique

7.4.2.4. concertation

7.4.2.4.1. en présence

7.4.2.4.2. à distance

7.4.2.5. collaboration

7.4.2.5.1. en présence

7.4.2.5.2. à distance

7.5. Cadre d'usage

7.5.1. le pourquoi

7.5.1.1. des usages et outils pour traiter avec l'extérieur

7.5.1.1.1. partenaires

7.5.1.1.2. clients

7.5.1.1.3. citoyens

7.5.1.2. un travail ponctuel ou continu

7.5.1.2.1. faire une opération de grande ampleur

7.5.1.2.2. s'exercer à coopérer

7.5.1.3. notion d'ouverture

7.5.2. Des usages aux outils

7.5.2.1. Des outils à notre service, pour répondre à nos besoins

7.5.2.1.1. un groupe donné

7.5.2.1.2. un moment donné

7.5.2.2. Des outils potentiellement collaboratifs

7.5.2.2.1. intention

7.5.2.2.2. animation

7.5.2.3. Une formulation claire et non-experte

7.5.2.3.1. "En tant que ... je souhaite... afin de ..."

7.5.3. présence et distance ne s'opposent pas

7.5.3.1. panachage et complémentarité

7.5.3.2. intégrer à un processus

7.5.3.3. on apprend à coopérer en présence

7.5.3.3.1. puis après à distance

7.6. Implication

7.6.1. La règle des 90 / 9 / 1

7.6.1.1. Les pro-actifs - 1%

7.6.1.2. Les réactifs - 9%

7.6.1.3. Les observateurs ou inactifs - 90%

7.6.1.4. Avec un peu d'animation on peut espérer ...

7.6.1.4.1. Les pro-actifs - 5%

7.6.1.4.2. Les réactifs - 40%

7.6.1.4.3. Les observateurs ou inactifs - 55%

7.6.1.5. Les clés

7.6.1.5.1. proposer différents paliers d'implication

7.6.1.5.2. continuer à mettre tout le monde dans la boucle d'information

7.6.1.5.3. prendre soin des réactifs

8. Les enjeux des technologies et des données associées

8.1. les choix technologiques sont des choix politiques

8.2. design et ergonomie

8.2.1. frein ou incitation à la participation

8.2.2. exclusion : illectronisme, accessibilité

8.3. algorithme

8.3.1. algorithmes de classement (bulle de filtre)

8.3.2. visibiltié ou non des opinions exprimées

8.3.3. analyse automatisée des contributions

8.3.4. modération des contenus

8.4. rendre transparents les dispositifs techniques : open source et open data

8.5. parler politique anonymement

8.5.1. identification : liste électorale, fraude

8.5.2. pseudonymat et réseaux sociaux : risque harcelement

8.5.3. anonymat et liberté de l'expression politique : isoloir et enveloppe

8.6. ex : le contrat social de DECIDIM Le Contrat Social de Decidim, un texte fondateur

8.7. ==> transparence, traçabilité et intégrité, égalité d’opportunité, confidentialité

8.8. RGPD et respect des droits

8.9. source : LINC/CNIL Civic tech, données et Demos : le cahier IP7 explore les liens entre démocratie et technologies | LINC