Comment animer une équipe commerciale ?

1. Animation par délégation

1.1. Objectifs : motiver les collaborateurs, tester leurs potentiels, les former...

1.1.1. Inconvénients : assumer la responsabilité liée à la délégation, choisir un délégataire qui est motivé et fiable...

1.2. Délégation d'un représentation : représenter le responsable lors d'une manifestation

1.3. Délégation des tâches : assurer l'accueil des participants lors d'une conférence.

1.4. Délégation par contrôle et suivi : le suivi d'un stagiaire

2. Animation par stimulation collective

2.1. Objectifs : permet de developper un relationnel fort et renforcer la culture d'entreprise (quantitatifs ou qualitatifs) en utilisant un système de récompense.

2.2. Méthodes : Cadeaux, honneurs, promotions financières, voyages, concours, challenge, jeux...

3. Animation par communication

3.1. Objectifs : C'est l'action de communiquer avec ces salariés afin d'établir une relation avec eux. La communication en interne aura des répercussion directe sur la communication externe.

3.2. Méthodes : lettres de félicitation, encouragement, rappel à l'ordre, note d'information, documentation technique, informations sur intranet (agenda partagée).

4. Animation par réunion

4.1. Objectifs : Varie selon le type de réunion

4.2. Entretien individuel : fréquence annuel, permet de faire le point sur les collaborateurs.

4.3. Séminaire : fréquence annuelle, permet de présenter les résultats de l'année et mobiliser les collaborateurs sur l'année suivante

4.4. Briefing : fréquence quotidienne permet le lancement de l'équipe le matin.

4.5. Réunion d'équipe : fréquence hebdomadaire, permet de faire le point sur la semaine écoulée et d'établir les objectifs sur la semaine.

5. Animation par le coaching

5.1. Objectifs : Développer les performances d'une ou plusieurs personnes.

5.2. Favorise le développement de l'individu, c'est une prestation d'accompagnement. tout en servant les intérêts de l'entreprise

6. Animation par travail collaboratif

6.1. Objectifs : Coordination, coopération et cohésion de l'équipe commerciale.

6.2. Méthodes : logiciels de communication (Dropbox), taches et objectifs communs.