1. DEFINICIÓN:
1.1. La segmentación del mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio y que sirve para conocer realmente a los consumidores, también la segmentación hace un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing en una empresa.
1.1.1. SUS VARIABLES SON:
1.1.1.1. GEOGRAFICAS.
1.1.1.2. DEMOGRAFICAS.
1.1.1.3. PSICOGRAFICAS.
1.1.1.4. CONDUCTUAL.
2. MERCADO DE CONSUMO:
2.1. Este mercado lleva acabo las transacciones de bienes y servicios adquiridos por los consumidores de una empresa.
2.1.1. SUS CARACTERÍSTICAS SON:
2.1.1.1. DEMOGRAFICO:
2.1.1.1.1. Aquí incluye la edad, genero, origen étnico, educación, profesión, religión y clase social.
2.1.1.2. CONDUCTUAL:
2.1.1.2.1. Nivel de utilización de los patrones de un producto, precio y marca.
2.1.1.3. GEOGRAFICO:
2.1.1.3.1. País , región, ciudad, clima, densidad y crecimiento de la población.
2.1.1.4. PSICOGRAFICO:
2.1.1.4.1. Los consumidores en su mayoría tienen diferentes valores, aptitudes, intereses, opiniones y estilos de vida.
3. MERCADO INDUSTRIAL:
3.1. Este mercado es generado por los individuos y empresas que comprar bienes y servicios para utilizarlos en el proceso de producción de sus propios productos.
3.1.1. SUS CARACTERÍSTICAS SON:
3.1.1.1. GEOGRAFICA:
3.1.1.1.1. La concentración de los clientes , crecimiento de la industria local y factores macroeconomicos.
3.1.1.2. POR CLIENTE:
3.1.1.2.1. Pocision en la cadena de valor , industria del cliente y tamaño de la organización.
3.1.1.3. POR COMPORTAMIENTO:
3.1.1.3.1. Es la lealtad hacia los proveedores , patrones de utilización y tamaño de ordenes.
4. MERCADO GUBERNAMENTAL:
4.1. Engloba a todas las unidades de gobierno federal , estatal o local, que adquieren o rentar bienes y servicios para realizar las principales funciones del estado. Está formado por todas las reparticiones, oficinas o unidades del gobierno nacional, provincial o municipal que compran o alquilan productos para llevar acabo sus tareas de gobierno, fijando un precio máximo de compra que debe reunir el producto.
4.1.1. SUS CARACTERÍSTICAS SON:
4.1.1.1. Se ven afectados por factores del entorno.
4.1.1.2. Se da preferencia a empresas con propiedad de minoría, empresas y áreas deprimidas o pequeñas.
4.1.1.3. Requieren de que sus proveedores coticen el precio mas bajo.