1. 15.promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
2. 14. resultados de aprendizaje etapa práctica.
3. 16. comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
4. 17.producir textos en inglés en forma escrita y oral.
5. 9. coordinar las actividades del talento humano asignado, teniendo en cuenta las funciones de la unidad administrativa.
5.1. - verificar la realización de las actividades del talento humano de la unidad administrativa que cumpla con los estándares de calidad establecidos por la organización, la política institucional y la normatividad vigente. - asignar tareas y actividades al personal a su cargo, de acuerdo con las políticas organizacionales. - ejecutar las actividades relacionadas con el talento humano de acuerdo con los requerimientos y las funciones de la unidad administrativa.
6. 10. aplicar tecnologías de la información teniendo en cuenta las necesidades de la unidad administrativa.
6.1. - utilizar los dispositivos tecnológicos de la unidad de negocio de acuerdo con los procedimientos de manejo establecidos. - utilizar herramientas ofimáticas requeridas para el desempeño de las funciones según el cargo asignado. - administrar sistemas de información requeridos de acuerdo con las necesidades de la unidad de negocio.
7. 11. promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social.
8. 12. comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
9. 13.: producir textos en inglés en forma escrita y oral.
10. 8. formalizar las operaciones de crédito de acuerdo con lo aprobado y la política institucional.
10.1. - analizar el cumplimiento de los requerimientos exigidos para la constitución de las garantías solicitadas y aprobadas para el desembolso del crédito, de acuerdo con la normatividad legal e institucional vigente. - evaluar el cumplimiento de los requisitos exigidos para el desembolso de créditos, de acuerdo con la normatividad legal e institucional.
11. 5. procesar depósitos, pagos y retiros en la moneda legal y extranjera de acuerdo con las normas legales e institucionales vigentes.
11.1. - Aplicar códigos transaccionales para procesar movimientos en la plataforma de depósitos, pagos y retiros conforme al sistema de información utilizado por la entidad financiera. - Atender a clientes y usuarios en operaciones de caja conforme con los estándares establecidos por la institución.
11.2. - verificar la conciliación diaria de operaciones de caja según los lineamientos establecidos por la entidad. - Realizar procesos para la clasificación de efectivo, títulos valores y medios de pago electrónicos de acuerdo con la normatividad de las entidades financieras. - Aplicar normas de seguridad para la conservación y custodia del dinero, títulos valores y medios de pago electrónico cumpliendo con las disposiciones de la entidad financiera.
12. 1. Administrar la cartera de crédito de acuerdo con normas legales, institucionales.
12.1. - Aplicar la política institucional en los procesos de administración de cartera según los lineamientos registrados en la normatividad vigente. - Desarrollar programa y estrategias de seguimiento de la cartera, cobranza, recuperación de cartera y aplicación de pagos de acuerdo con las condiciones pactadas en los contratos sujetas a la política institucional y a la normatividad vigente. - Estructurar la clasificación y evaluación de la cartera y presentar los informes de acuerdo con normatividad vigente y política institucional.
13. 3.Analizar el riesgo crediticio de acuerdo con las políticas institucionales y normatividad vigente.
13.1. - Aplicar los criterios y factores determinantes para establecer la solvencia económica, moral y legal en el otorgamiento del crédito de los clientes de acuerdo con los parámetros establecidos en la normatividad vigente y política institucional. - Elaborar el informe de las condiciones crediticias del cliente, para la toma de decisión por parte del departamento de crédito, teniendo en cuenta el análisis previo, los manuales de procedimientos de la entidad y la normatividad vigente. - Ejecutar los procesos de análisis y evaluación del riesgo crediticio en los productos y servicios financieros, según lineamientos establecidos en la normatividad vigente y la política institucional.
14. 4. fidelizar al cliente incrementado los vínculos comerciales y logrando la rentabilidad del negocio de acuerdo con las políticas institucionales.
14.1. - Desarrollar estrategias de comercialización de los productos y servicios buscando la fidelización de los clientes y crecimiento de la entidad según política institucional. - Consolidar las relaciones comerciales y financieras con el cliente para generación de nuevos productos y servicios de acuerdo con las estrategias institucionales. - Identificar clientes potenciales para la generación de nuevas oportunidades de negocio aplicando estrategias de mercadeo.
15. 7. administrar el riesgo de la unidad de negocio de acuerdo con las políticas institucionales.
15.1. - evaluar las propuestas de negocios del cliente con base en las herramientas financieras y comerciales de la institución analizar las políticas, procesos y procedimientos institucionales de acuerdo con la normatividad vigente. - aplicar los requerimientos establecidos en los sistemas de administración y control de riesgo según parámetros establecidos. - interpretar la normatividad legal e institucional vigente según las políticas de la
16. 6. vincular al cliente de acuerdo con las normas internas y externas.
16.1. - realizar los procesos requeridos para la constitución de los productos de captación en la moneda legal y extranjera de acuerdo con la normatividad de la entidad. - desarrollar los procesos para el trámite de operaciones de crédito en la moneda legal y extranjera cumpliendo con las políticas institucionales y normas externas. - aplicar los procesos de trámite de las solicitudes de cada producto y servicio financiero de acuerdo con las normas institucionales. - Tramitar la documentación suministrada por el cliente de acuerdo con las normas institucionales. - aplicar los procesos establecidos para la prestación de servicios financieros en la moneda legal y extranjera según política institucional.
17. 2. Dar asesoría comercial y financiera que conduzca a la satisfacción de las expectativas y necesidades reales del cliente.
17.1. - Aplicar la normatividad vigente sobre el sarlaft, saro y sari cumpliendo con las disposiciones legales. - Realizar segmentación de mercado del sector financiero según política institucional y características del entorno. Interpretar el funcionamiento del sistema financiero colombiano de acuerdo con la normatividad vigente. - Interpretar los informes financieros presentados por los clientes según los requerimientos institucionales. - Aplicar procesos de venta de productos y servicios financieros de acuerdo con la política institucional. - Aplicar la política comercial y de crédito de acuerdo con los procedimientos de las entidades financieras. - Identificar la constitución y legalización de personas jurídicas según la normatividad colombiana.
