⚡️ Briefing KLEVR : La crise Covid-19 et le conseil

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1. Les gagnants et les perdants

1.1. Typologie de structures

1.1.1. Les gagnants

1.1.1.1. Les grands groupes

1.1.1.1.1. Réputation

1.1.1.1.2. Intégration COMEX / CODIR

1.1.1.1.3. Grands projets

1.1.1.1.4. Expertises poussées

1.1.1.1.5. Sécurité du ROI

1.1.1.2. Les regroupements de consultants

1.1.1.2.1. Reconnaissance

1.1.1.2.2. Confiance

1.1.1.2.3. Facilité contractuelle

1.1.2. Les perdants

1.1.2.1. Petites structures

1.1.2.1.1. Victimes de la baisse des prix des plus gros.

1.1.2.1.2. Moins associés à des projets stratégiques.

1.1.2.1.3. Moins de dépendances des clients.

1.1.2.2. Indépendants

1.1.2.2.1. Moins de visibilité

1.1.2.2.2. Moins de ressources plug & play

1.1.2.2.3. Moins associés à des projets stratégiques

1.2. Typologies de services

1.2.1. Les gagnants

1.2.1.1. Orga / Restructuration

1.2.1.2. Stratégie ( hors site)

1.2.1.3. Cost cutting

1.2.1.4. RH Stratégique

1.2.1.5. E-Business

1.2.1.6. Supply chain

1.2.1.7. M&A

1.2.1.8. Gestion de crise

1.2.1.9. Business Model

1.2.1.10. Transfo digitale 1er plan

1.2.2. Les perdants

1.2.2.1. Généralistes

1.2.2.2. Conduite du changement

1.2.2.3. Opérations / Lean

1.2.2.4. Production

1.2.2.5. Gestion de projets

1.2.2.6. Marketing

1.2.2.7. Communication

1.2.2.8. Executive Education

1.2.2.9. Ergonomie

1.2.2.10. Achats non stratégiques

1.2.2.11. Tous les métiers impliquand une présence physique

1.3. Industries

1.3.1. Les gagnants

1.3.1.1. Services financiers

1.3.1.2. Pharma

1.3.1.3. Retail

1.3.1.4. Tech

1.3.1.5. Medias

1.3.1.6. Telecoms

1.3.2. Les perdants

1.3.2.1. Aérien

1.3.2.2. Hotels

1.3.2.3. Healthcare

1.3.2.4. Manufacturing

1.3.2.5. Business Services

1.3.2.6. Public

1.3.2.7. Luxe

1.3.2.8. Tourisme / loisir

1.4. Géographie

1.4.1. US et Asie rebondissent plus vite.

1.4.2. Effets mondiaux de la crise incertains.

2. Les opportunités à saisir

2.1. La digitalisation

2.1.1. Ne peut plus être ignorée

2.1.2. Entreprises confrontées à leurs contradictions

2.1.3. Identification de besoins criants

2.2. La gestion Post Crise

2.2.1. Implications stratégiques

2.2.2. Implications Business Model

2.2.3. Implications technologiques

2.2.4. Implications RH

2.2.5. Implications Supply chain

2.2.6. Agilité de l'entreprise

2.2.7. Diversification des risques

2.3. Le monde Post Covid-19

2.3.1. Tout est à faire

3. Les implications immédiates

3.1. Gardez votre calme

3.1.1. Luttez contre l'attentisme

3.1.2. Adaptez votre Posture

3.1.3. Soignez votre communications

3.1.4. Stabilisez votre positionnement

3.2. Soignez votre cash

3.2.1. Anticipez plusieurs mois de chute d'activité

3.2.2. Réduisez vos coûts à l'essentiel

3.2.3. Diversifiez vos sources de revenus

3.3. Allez à la rencontre de vos clients

3.3.1. Evitez le harcèlement

3.3.2. Comprenez leurs enjeux

3.3.3. Concentrez vous sur des sujets tangibles

3.3.4. Clarifiez vos offres et votre proposition de valeur

3.3.5. Aidez les à surmonter leurs enjeux

3.3.6. Démontrez votre leadership

3.4. Amplifiez vos efforts commerciaux.

3.4.1. Travaillez votre cycle de vente.

3.4.2. Jouez / chassez collectif.

4. La crise est bien réelle

4.1. La crise ne fait que commencer.

4.1.1. Récession

4.2. Les impacts sont impossible à estimer.

4.3. Les dirigeants s'organisent en conséquences

4.4. Les coûts sont optimisés.

4.5. Les consultants directement concernés.

5. Le conseil est impacté

5.1. Impact global

5.1.1. 12 années de reprise post 2008

5.1.2. Un marché estimé à 160 Milliards USD

5.1.3. Une fragilisation immédiate liée au Covid-19

5.1.3.1. Crainte d'une récession

5.1.3.2. Décalage des projets

5.1.3.3. Allègements des projets

5.1.3.4. Annulation des projets

5.1.4. Une perte immédiate estimée à 30 Milliards ( -19%)

5.1.4.1. Compte tenu des informations à date

5.1.4.2. Sur les bases d'un cycle en V post épidémique

5.2. Zoom Europe

5.2.1. Un marché à 45 Milliards annuels ( 29% Marche mondial)

5.2.1.1. 1. UK

5.2.1.2. 2. Axe DACH

5.2.1.2.1. Allemagne

5.2.1.2.2. Suisse

5.2.1.2.3. Autriche

5.2.1.3. 3. France

5.2.2. Une baisse de 28 % attendue

5.2.2.1. Dépendance DACH à l'industrie

5.2.2.2. Italie = Epicentre de le crise

5.2.2.3. France/ Espagne = Attentisme général

5.2.3. Un contexte culturel pénalisant

5.2.3.1. Moins de culture du conseil

5.2.3.2. Moins de challenge de business Model

5.2.3.3. Moins de consinuité dans la transfo digitale

5.3. Zoom France

5.3.1. Un marché à 8 Milliards annuels

5.3.2. 10/12 % de croissance annuelle.

5.3.3. Des bons chiffres liés à la stabilité économique

5.3.4. Une grosse dépendance au marché européen

5.3.4.1. Impact Brexit

5.3.4.2. Impact Covid

5.3.5. Une vulnérabilité forte en cas de récession

6. Les enjeux sont de taille

6.1. Les hypothèses des experts

6.1.1. La crise Covid-19 est une crise temporaire.

6.1.2. Le cycle de crise est en cloche, similaire aux autres pandémies.

6.1.3. Les répercutions économiques sont similaires aux autres pandémies

6.1.4. La crise se contient sur un semestre tout au plus.

6.2. Les impact immédiats

6.2.1. Hausse temporaire des profils experts

6.2.1.1. Profils séniors

6.2.1.2. Ultra spécialisés

6.2.1.3. Proposition de valeur forte

6.2.1.4. Integration plug & play

6.2.1.5. 100% Online

6.2.2. Hausses temporaires sectorielles

6.2.2.1. RH

6.2.2.2. Tech

6.2.2.3. Supply chain

6.2.2.4. Gestion de crise

6.2.3. Finalisation des projets clés en fin de course

6.2.4. Décallage / Pause des projets stratégiques

6.2.5. Arrêt immédiat des projets secondaires

6.3. Les impacts à moyen terme

6.3.1. Focus sur les ressources internes.

6.3.2. Reprise timide des projets stratégiques.

6.3.3. Pause des projets de confort.

6.3.4. Dépendance forte aux secteurs

6.4. Les impacts à long terme

6.4.1. Impossible à prédire

6.4.2. Hypothèse de reprise Q4 2020

6.4.3. Revisite du modèle de collaboration RH

6.4.4. Nécessité de flexibilité --> prestations externes

6.4.5. Avantage pour les profils experts

6.4.6. Attentes très précises / Pb Solving consulting

7. Sources

7.1. Websites

7.1.1. Consultancy.eu

7.1.1.1. Coronavirus a blow for consultants, but also an opportunity

7.1.1.2. Europe's consulting industry hardest hit by Coronavirus

7.1.1.3. Global luxury market faces massive hit from Covid-19

7.1.1.4. Consulting market of France: €7.3 billion and 38,000 consultants