1. Observación y sus instrumentos
1.1. Observación
1.1.1. Técnica que consiste en visualizar de forma sistemática cualquier hecho, fenómeno o situación que se produzca en la naturaleza o en la sociedad en función de objetivos de de investigación preestablecidos
1.1.1.1. Observación simple o no participante
1.1.1.2. Observación participante
1.1.2. Se clasifica en
1.1.2.1. Observación no estructurada: sin guía presiseñada de aspectos a evaluar.
1.1.2.2. Observación estructurada: con guía prediseñada
1.2. Instrumentos
1.2.1. Lista de cotejo
1.2.2. Lista de frecuencias
1.2.3. Escala de estimación
1.2.4. Diario de campo
1.2.5. Cuaderno de notas
1.2.6. Cámara fotográfica y cámara de video
2. Encuesta y sus instrumentos
2.1. Técnica que pretende obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos a si mismos.
2.1.1. Cuestionario auto administrativo: debe ser llenado por el encuestado sin intervención; modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita.
2.1.1.1. Preguntas abiertas: no ofrecen opciones de respuesta, se da la libertad de responder al encuestado.
2.1.2. Preguntas cerradas: establecen previamente las opciones de respuesta.
2.2. Entrevista y sus instrumentos
2.2.1. Entrevista: técnica basada en un diálogo cara a cara entre el entrevistador y entrevistado acerca de un tema previamente determinado
2.2.1.1. Entrevista estructurada o formar se realiza a partir de una guía prediseñada;
2.2.1.2. Entrevista no estructurada o informal no se dispone de una guía realizada previamente.
3. Muestreo: técnica para seleccionar la muestra.
3.1. La población objetivo, conjunto finito o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de la investigación.
3.1.1. Población finita: población en la que se conoce la cantidad de unidades que la integran. Ej: pacientes en un hospital, huéspedes en un hotel.
3.1.2. Población infinita: en la que se desconoce el total de elementos que la integran. Ej: trabajadores de la economía informal de un país.
3.2. Muestra:subconjunto representativo y finito que se extrae de la población accesible.
3.2.1. Muestreo probalilístico o aleatorio :de muestra la probabilidad de cada elemento de integrar la muestra
3.2.1.1. Se clasifica en:
3.2.1.2. Muestreo al azar simple: todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados. Ej: un sorteo.
3.2.1.3. Muestreo estratificado: divide la población en subconjunto cuyos elementos podrán características comunes. Ej: dividir población universitaria por carreras, luego selecciones aleatoriamente cada una.
3.2.1.4. Muestreo por conglomerados:división del universo en unidades menores denominadas conglomerados. Ej: municipio dividido en urbanizaciones.
3.2.2. Muestreo no probabilistico: se desconoce la probabilidad que tiene los elementos de ser parte de la muestra
3.2.2.1. Se clasifica en:
3.2.2.2. Muestreo casual o accidental: permite elegir arbitrariamente sin juicio o criterio preestablecido. Ej:un encuestador se ubica en un sector y entrevista los transeúntes que pasan por el lugar.
3.2.2.3. Muestreo intencional: los elementos son elegidos con base a de un juicio o criterio preestablecido. Ej: para un estudio de calidad de educación se establecen como criterios: 20 años de experiencia, titulo de post grado.
3.2.2.4. Muestreo por cuotas: la elección se basa en ciertas características dela población de modo que se conformen grupos o cuotas correspondientes a las características. Ej: se establece como características importante para un sondeo de opinión, el sexo y edad de la población.
4. Instrumentos.
4.1. Medios materiales para recoger información.
4.1.1. Diseño de investigación documental
4.1.1.1. Técnica: análisis documental
4.1.1.1.1. Instrumento: fichas,computadoras.
4.1.1.2. Análisis de contenido
4.1.1.2.1. Instrumento: cuadro de registro y clasificación de contenidos
4.1.2. Diseño de investigación de campo
4.1.2.1. Técnica: observación
4.1.2.1.1. Estructurada: lista de cotejo y escala de estimación
4.1.2.2. Encuesta
4.1.2.2.1. Oral: guía de encuesta, grabador,Video.
4.1.2.2.2. Escrita: cuestionario.
4.1.2.3. Entrevista
4.1.2.3.1. Estructurada:guía de entrevista, grabador, cámara de video
4.1.2.3.2. No estructurada: libreta de notas, cámara, video.