1. Veille commerciale
1.1. Pourquoi
1.1.1. Détecter de nouvelles opportunités commerciales
1.2. Comment
1.2.1. Identifier une cible (CA, nb de salariés, géographie...etc) et surveiller les signaux faibles dans le presse et sur le WEB
1.2.2. Surveiller les appels d'offres sur le WEB et dans la presse spécialisée
1.3. Objectif
1.3.1. Développer son potentiel commercial
1.3.2. Identifier de nouveaux clients, fournisseurs, partenaires à partir de nouvelles sources d'informations
2. Veille sectorielle et stratégique
2.1. Pourquoi
2.1.1. Connaitre et anticiper les évolutions du marché
2.2. Comment
2.2.1. Surveiller l'actualité dans le presse locale, nationale, spécialisée et WEB
2.2.2. Participer aux salons, aux associations et syndicats professionnels
2.2.3. S'informer sur les tendances comportementales et sociétales
2.2.4. Pour une vision à 360°: coupler avec toutes les autres veilles
2.3. Objectif
2.3.1. Identifier les menaces et opportunités, les leviers de croissance, ou à l'inverse les activités en perte de vitesse
3. Veille image e-réputation
3.1. Pourquoi
3.1.1. Evaluer sa propre image et réputation sur le WEB
3.2. Comment
3.2.1. Cartographier les relais d'influences et suivre la propagation d'un message
3.2.2. Surveille l'actualité que vous concerne dans les presse écrite et dans les médias traditionnels (TV, Radio)
3.2.3. Surveiller les réseaux sociaux et espace de discussion en ligne
3.2.4. Analyse quantitative et qualitative
3.3. Objectif
3.3.1. Savoir ce qu'il se dit de vous dans les médias et comment
3.3.2. Anticiper une situation de crise
3.3.3. Utiliser ces informations pour adapter vos produits/services et innover
4. Veille réglementaire, normative et juridique
4.1. Pourquoi
4.1.1. S'informer des évolutions réglementaires de son marché
4.2. Comment
4.2.1. Surveiller la presse et les sites d'informations spécialisées
4.2.2. S'informer des débats parlementaires, projets de loi en cours, mais aussi des propositions gouvernementales et syndicales
4.2.3. Surveiller les procédures judiciaires en cours et les nouvelles jurisprudences
4.3. Objectif
4.3.1. Etre à jour quant aux normes et réglementations en vigueur
4.3.2. Anticiper les changements à venir et s'adapter
5. Veille technologique
5.1. Pourquoi
5.1.1. Appréhender les évolutions et innovations du marché
5.1.2. Surveiller la presse et les sites d'informations spécialisées
5.2. Comment
5.2.1. Surveiller les dépôts de marque, dessins ou modèles et brevets qui concernent son propre marché
5.2.2. Rechercher les nouvelles publications et travaux de recherche
5.2.3. S'assurer du respect des droits à la propriété intellectuelle (dépôts de marques similaires, etc..)
5.3. Objectif
5.3.1. Anticiper les mutations technologiques de son marché et connaître les mouvements de ses concurrents
5.3.2. Protéger son patrimoine immatériel, notamment technologique
6. Veille concurrence
6.1. Pourquoi
6.1.1. Connaître vos concurrents sur le bout des doigts
6.2. Comment
6.2.1. Surveiller les informations officielles
6.2.2. S'informer sur leurs prestations, leurs produits, leurs prix et leurs clients
6.2.3. A coupler avec les veilles technologiques et financières
6.3. Objectif
6.3.1. Connaître les mouvements de ses concurrents (recrutements, acquisitions, nouvelle marque, tec..)
6.3.2. Evaluer leur positionnement, et le comparer au sien
7. Veille financière
7.1. Pourquoi
7.1.1. Evaluer la santé financière de son environnement (partenaires, fournisseurs, concurrents) et de son marché
7.2. Comment
7.2.1. Surveiller les informations officielles (communiqués, sites WEB)
7.2.2. Surveiller la presse spécialisée et les sites d'information d'entreprise
7.2.3. Surveiller les cours en bourse des entreprises et les matières 1ere
7.3. Objectif
7.3.1. Etre informer des dangers potentiels (mauvais payeurs) et inversement d'opportunités
7.3.2. Identifier les mouvements des concurrents (fusions, acquisitions, etc.)
7.3.3. Comparer sa santé financière à celle des concurrents