9. Вопросы клиента:1. Есть ли другой размер? 2.Давно работаете? 3.Когда поступит новый товар? 4.Помогите выбрать? 5. А у Вас есть в наличии другой товар?
10. Наши вопросы клиентам: 1.Откуда о нас узнали? 2.Есть ли наша бонусная карта 3.Сколько детей в семье? 4.Чем можем помочь?
11. Вопросы клиента: 1. Есть ли скидка пенсионерам? 2. Есть ли доставка? 3.Сколько стоит доставка? 4.Есть ли у меня бонусы?
12. Наши вопросы клиентам: 1. Оплата картой\наличными? 2.Есть ли наша бонусная карта? 3.Откуда о нас узнали?
13. Вопросы клиента: 1.Можно ли обменять\вернуть? 2.Будет ли скидка на следующий заказ?
14. Наши вопросы клиентам: 1. Пришел ли заказ? 2.ВСе ли подошло? 3.Будете ли Вы рекомендовать нас другим?
15. Вопросы клиентам( Бабушки): Вам что-нибудь подсказать или что-то конкретное интересует? Посмотрите современные игрушки, наборы для творчества и развития?
16. Вопросы клиентов ( Бабушек): Подскажите? Помогите? Посоветуйте что-нибудь для внуков, чтобы им было интересно?
17. Вопросы бабушек: Если есть бонусы и скидки, то это приятно.
18. Наши вопросы бабушкам:Есть ли бонусная карта?
19. Вопросы бабушкам: Раскажете о нас детям и подругам?
20. Вопросы бабушек: Можно ли обменять, вернуть потом товар?