Animer des communautés sur les réseaux sociaux

1. Mettre en place une stategie de communication communautaire

1.1. Rassembler les communautés inviter les clients et prospects a suivre l'entreprise sur les réseaux sociaux, cibler les influenceurs et les salariés embassadeurs

1.2. Engager et animer les communautés inciter à publier, partager, répondre, poser des questions

2. Mettre en place une stratégie de contenus sur les réseaux sociaux

2.1. faire de le curation

2.2. Definir les contenus, les reseaux sociaux et les formats

3. Programmer ses publications

3.1. Mettre en place un calendrier éditorial

3.2. utiliser des outils de programmation

4. Organiser un concours sur les réseaux sociaux

4.1. Définir les modalités (types, lots, périodes, participation)

4.2. Respecter les CGU des Réseaux sociaux

4.3. Respecter le règlementation française sur le concours

5. Les differents types de contenus

5.1. Histoire de l'entreprise et ses valeurs ( stotytelling )

5.2. presentation des produits

5.3. Expertise (tutoriels, etc)

5.4. Évenement et actualités

6. Evaluer les résultats de la stratégie de communication communautaire

6.1. Mesurer le taux d'engagement des communautés

6.2. Suivre des indicateurs : tonalité, viralité, taux de conversion

6.3. Mesurer le ROI(retour sur investissement)

6.4. Analyser ses choix de publication