Cultura Organizacional

1. Clases

1.1. Organizaciones orientadas al poder

1.2. Organizaciones orientadas a la norma

1.3. Organizaciones orientadas a resultados.

1.4. Organizaciones orientadas a personas.

2. La cultura organizacional está muy vinculada al concepto de cultura corporativa, que es la suma de las tradiciones, costumbres y significados que hace una compañía especial. Establece el carácter y la forma de ser de una organización, ya que engloba la visión que implantan los responsables de la empresa, su influencia, normas éticas y un estilo particular que les hace diferentes antes los demás.

3. Comunicacion Organizacional

3.1. Comunicación formal: reuniones o entrevistas cuyo contenido está referido a aspectos laborales.

3.2. Comunicación descendente: llamadas telefónicas, instrucciones directas y mensajes.

3.3. Comunicación ascendente: encuestas, reuniones y formularios de conferencia.

3.4. Comunicación horizontal: reuniones informales del equipo de la empresa, reuniones de consejo y comité.

4. Conocimiento Organizacional

4.1. Puede incluir informacion tal como la propiedad intelectual y las lecciones aprendidas

4.1.1. Normas ISO

4.2. Obtener los conocimientos necesarios

4.2.1. Fuentes internas por ejemplo de los fracasos y proyectos exitosos, la captura de los conocimientos y la experiencia dentro de la organizacion

4.2.2. Fuentes externas por ejemplo, normas, instituciones,conferencias,reuniendo conocimientos con los clientes y proveedores

4.3. Conocimiento Organizacional

5. Es el conjunto concreto de valores y normas que son compartidos por los distintos miembros de una organización y que gestión la manera de relacionarse entre sí en el seno de la empresa y con el exterior.

5.1. La cultura organizacional se expresa de distintas maneras en:

5.1.1. La capacidad y la libertad para tomar decisiones y la aportación de nuevas ideas.

5.1.2. Las formas en que la compañía desarrolla sus actividades, trato con los clientes y trabajadores, o con la comunidad en general.

5.1.3. La capacidad de los altos mandos y su poder para transmitir sus conocimientos al resto de compañeros.

5.1.4. El compromiso de los trabajadores para alcanzar los objetivos del grupo