1.1. Identificación de los aspectos clave del desempeño en el trabajo.
1.2. Diseño de sistemas para la realización de una evaluación del desempeño y desarrollo precisa
1.3. Capacitación en el uso de la evaluación y el desarrollo de intervenciones como los planes de desarrollo de personal
2. Desarrollo y cambio organizacional
2.1. Análisis de sistemas y relaciones, habilidades de liderazgo y negociación
2.2. Análisis y cambio de la cultura y/o el clima organizacional.
3. Interacción hombre- máquina
3.1. Análisis y diseño de equipo de trabajo y ambientes, para adecuarlos a las capacidades humanas físicas y cognitivas.
4. Diseño de ambientes y trabajo, salud y seguridad
4.1. Evaluación sobre las características existentes y preferidas del ambiente, como niveles de luz, posicionamiento del espacio de trabajo y fuentes de peligro, riesgo o estrés.
5. Clima laboral
5.1. la automotivación del empleado, trabajando las relaciones interpersonales entre los empleados
5.2. Programar actividades fuera del trabajo
5.3. Dar autonomía a los colaboradores
6. Motivación
6.1. Establecer un buen plan de riesgos laborales.
6.2. Aplica reconocimientos e incentivos.
6.3. Beneficios sociales del puesto.
6.4. Aproximarse a los trabajadores y compañeros.
7. Selección de personal y asesoría
7.1. Para todos los tipos de puestos de trabajo con una variedad de métodos, incluyendo pruebas y entrevistas
8. Capacitación.
8.1. Identificación de las necesidades en entrenamiento
8.2. Diseño, aplicación y evaluación de la capacitación
9. Asesoría y desarrollo personal
9.1. Técnicas para escuchar y aconsejar en cuanto a temas relacionados con el trabajo y la carrera
9.2. Asesoría y análisis de los intereses y aspiraciones de carrera de los individuos.
10. Relaciones con los empleados y motivación de estos
10.1. Asignación y diseño de puestos de trabajo que sean motivantes y satisfagan lo más posible
10.2. Formación de equipos
10.3. Negociación y regateo
10.4. Técnicas para analizar y mejorar las relaciones intergrupales.
11. Coaching
11.1. Instruir al personal, prepararlo e ayudarle a estar motivado
