1. PERSONA
1.1. IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE PERFEITO DENTRO DO SEU PÚBLICO ALVO
2. PROSPECTAR / ATRAIR
2.1. ATENDIMENTO DIRETO
2.1.1. SEPARAÇÃO DO MAILING
2.1.2. DEFINIÇÃO DA FORMA DE ATAQUE
2.1.2.1. SMS EM MASSA
2.1.2.2. LIGAÇÃO
2.1.2.3. WHATSAPP
2.1.3. VOLUME DE CLIENTE POR DIA
2.1.3.1. Ideal 20 por dia
2.1.4. DEFINIÇÃO DO PRAZO DE AMOSTRAGEM
2.1.4.1. 1 semanas
2.2. ATENDIMENTO RECEPTIVO
2.2.1. ESTRATÉGIA AVANÇADA DE MKT
3. FOCO NA TRANSFORMAÇÃO
3.1. EXPLORAÇÃO DE GATILHOS MENTAIS
3.2. CHAMADAS RÁPIDAS PARA ATENÇÃO
3.2.1. Saiba como neste momento tão dificil que estamos passando, você pode ajudar a sua família a ter mais comodidade.
3.2.2. A menor taxa de juros da história. Você sabia que nunca foi tão barato utilizar a linha de crédito consignável para aposentados e pensionistas. Você pode pegar um recurso para passar tranquilo por esse momento dificil e pagar com parcelas pequenas que caibam no seu bolso.
3.2.3. O que você faria se tivesse disponível mais de 10x o valor do seu salário. Imagina quanta coisa você pode fazer, reformar, construir, ajudar algum familiar que está passando dificuldade. Saiba como.
3.2.4. Você está bem de saúde, que bom. Mas como está a saúde da sua casa? Sabia que você tem uma linha de crédito exclusiva que você pode dar uma boa repaginada na sua residencia?
3.2.5. Crédito para você e sua família. Você não precisa se preocupar, você é especial e pessoas especiais tem crédito especial. Saiba como.
3.3. ARGUMENTOS QUE PODEM SER EXPLORADOS
3.3.1. Sejam de facil entendimento da persona
3.3.2. Alinhar o argumento dentro das necessidades
3.3.3. E que tenham a mesma linha de raciocionio da chamada
3.3.4. 5 argumentos dIsponiveis
3.4. 5 OBJEÇÕES
3.4.1. Eu não tenho como pagar.
3.4.2. Vai sobrar muito pouco do meu salário.
3.4.3. O parcelamento é muito longo.
3.4.4. Eu nunca fiz empréstimo na minha vida
3.4.5. Vou ter que ver com os meus filhos
4. VENDA (FIDELIZAÇÃO)
4.1. FECHAMENTO DE VENDAS
4.2. AGENDAMENTO DE PRÓXIMO RETORNO
4.2.1. MENOR TEMPO POSSÍVEL PARA CONTATO
4.3. LINHA DE TRANSMISSÃO
4.3.1. MANDAR MATERIAL INFORMATIVOS CONSTANTEMENTE
4.4. PROGRAMAÇÃO DE PÓS VENDA
4.4.1. MENSAGEM APÓS PAGAR O CONTRATO - AGRADECIMENTO (WHATS/SMS)