1.1. ბიზნესის მიზანი ციფრებში მოცემულ პერიოდზე. კომპანიის თითოეულმა წევრმა უნდა იცოდეს სად მიდის კომპანია და რისი მიღება გვინდა: ცნობადობის ამაღლება, შემოსავლის გაზრდა,ბაზრის წილი, ახალი მომართულებების განვითარება და ა.შ
2. 2.KPI და გეგმები
2.1. მიზნები თავისთავად კაგია, მაგრამ უნდა ვიცოდეთ როგორ მივაღწიოთ.თითოეული გეგმა უნდა დავყოთ შესასრულებელ ნაბიჯებად. მაგ> რომ გავზარდოთ ცნობადობა ამისთვის ვიაქტიუროთ სოც ქსელში..თი გვინდა გავზარდოთ შმოსავალი 20%, ამისთვის მეტი პაციენტი უნდა მოვიზიდოთ და ა.შ
3. 3. მოქმედების ალგორითმი
3.1. იმისათვის რომ როგორ "ვირბინოთ, ამისათვის უნდა ვიცოდეთ ტექნიკ. ნებისმიერმს სპეციალისტმა უნდა წარმოადგინოს თავისი განვითარების გეგმა.
4. 4. რეგლამენტი
4.1. ამოცანის შესრულების წესები და დრო,ურთიერთობა სხვა წევრებთან, მომხმარებელთან, პასუხისმგებლობა სხვებთან
5. 5.ანალიტიკა
5.1. როგორ მივიღოთ მონაცემები ( გაკეთებული საქმის)თანამშრომლებისგან?ამის მაჩვენებელი არის ციფრები, რომელიც ასახულია რომელიმე სისტემაში CRM-სხვა შემთხვევაში ყველა ცდილობს როგორღაც , უპასუხისმგებლოდ მოგაწოდოთ ინფორმაცია
6. 6. კონტროლი
6.1. ყოველდღიური , ყოველკვირეული, ყოველთვიური.კონტროლდება მიცემული ამონცანის შესრულების ხარისხი.
7. 7.მოტივაცია/დემოტივაცია.
7.1. იდიალურად აწყობილი სისტემის შემთხვევაშიც კი დავალებები არ შესრულდება თუ არ იქნება მოტივაცია. მოსაფიქრებელია მოტივაციის სახე .დავალების შეუსრულებლობის შემთხვევაში - გაფრთხილება/განთავისუფლება.
