La teoría de los conflictos
par Fabrizio Santa Cruz
1. CAUSAS
1.1. Problemas de comunicación
1.2. Relaciones interpersonales.
1.3. Diferentes valores.
1.4. Claridad de rol.
1.5. Intereses opuestos.
1.6. Falta de confianza.
1.7. Diferencias culturales.
1.8. Ausencia de procedimientos, normas o reglas
1.9. Etc.
2. COMO SE PREVIENEN LOS CONFLICTOS SOCIALES
2.1. Fomento de una cultura basada en la igualdad
2.2. Sensibilización hacia la solidaridad
2.3. Educación en valores
3. LAS TRES PARTES DE UN CONFLICTO
3.1. Las personas, son los involucrados y afectados.
3.2. El proceso, es la forma en que el conflicto se desarrolla y como las partes intentan resolverlo o zanjarlo.
3.3. El problema, es el hecho de divergencia entre las partes.
4. DIFERENCIAS
4.1. CONFLICTO
4.1.1. son situaciones en las que se ejecutan acciones de mutuo antagonismo por la existencia de argumentos que se oponen o por intereses contrapuestos.
4.2. VIOLENCIA
4.2.1. Un acto de violencia nace por una conducta que busca agredir o dañar a otro ser o colectividad.