Digitalisation

1. MASLOW

2. SWOT

3. Analyse de l'existant

3.1. Partenaires

3.2. Offline

3.3. Concurrents

3.3.1. Directs

3.3.2. Indirects

3.4. Site web

3.5. Réseaux sociaux

3.5.1. Facebook

3.5.2. Instagram

3.6. Clients

3.6.1. Base de données clients

3.6.2. Profils facebook

4. Positionnement

4.1. Dirigeante

4.2. De la Marque

4.3. De l'activité

4.4. Des prestations

5. POEM

5.1. Paid Media

5.1.1. Display

5.1.2. Social Media

5.1.3. E-Mailing

5.2. Owned Media

5.2.1. Site web

5.2.2. Réseaux sociaux

5.3. Earned Media

5.3.1. Blogs

5.3.2. Ambassadeurs

6. Ambassadeurs

7. Nouveau positionnement

7.1. Dirigeante

7.2. De la Marque

7.3. De l'activité

7.4. Des prestations

8. Amélioration

8.1. Mesure

8.2. Objectifs SMART

8.2.1. Spécifiques

8.2.2. Mesurables

8.2.3. Atteignables

8.2.4. Réaliste

8.2.5. Temporels

9. Développement

9.1. Capter de nouveaux clients

9.2. Reconquête prospects

9.3. Reconquête Anciens clients

10. Image

11. Fidélisation

12. Conversion