1. Diagnóstico y contexto
1.1. Una de las problemáticas en salud pública es la falta de donantes de sangre voluntarios en el país, el cual requiere requiere de más de 640 000 unidades de sangre donadas al año para cubrir la demanda en el sistema de salud.
1.1.1. Oportunidades
1.1.1.1. El 85% de la población adulta joven peruana hace uso de medios digitales con fines informativos, de entretenimiento y de comunicación. Estos medios se utilizarán en el desarrollo de la campaña.
1.1.1.2. Dos millones setecientos mil (2 700 000) es el número de jóvenes que conforman la población adulta joven de Lima, público objetivo primario de nuestra campaña.
1.1.2. Debilidades
1.1.2.1. Mala gestión de los establecimientos de salud para los bancos de sangre, los cuales son pocos en el país.
1.1.3. Amenazas
1.1.3.1. Existencia de mitos y prejuicios en torno a la donación de sangre.
1.1.4. Fortalezas
1.1.4.1. Existencia de un organigrama sólido y que contempla los objetivos comunicacionales a través de un área específica como es la Oficina General de Comunicaciones.
1.1.4.2. Implementación de herramientas digitales para reducir tiempos en el proceso de donación de sangre.
2. Objetivos
2.1. General
2.1.1. Conseguir nuevas y nuevos donantes de sangre entre los 18 y 35 años de edad del departamento de Lima durante el cuarto trimestre del 2020 promoviendo una cultura de donación de sangre.
2.2. Especificos
2.2.1. Posicionar la importancia y beneficios de la donación de sangre en la población adulta joven del Departamento de Lima.
2.2.2. Incentivar la donación de sangre como un acto altruista y voluntario en la población joven y adulta del Departamento de Lima.
2.2.3. Fidelizar a las personas sensibilizadas hacia la cultura de donación de sangre.
3. Publicos
3.1. Primario
3.1.1. Mujeres y varones entre los 18 y 35 años del departamento de Lima de todos los niveles socioeconómicos y que se encuentren en buen estado de salud.
3.2. Secundario
3.2.1. Personas de su entorno indistintamente del rango de edad y lugar de residencia que se encuentren en buen estado de salud
4. Mensaje
4.1. Estará estructurado en un lenguaje coloquial que pueda ser fácilmente entendido y que sea coherente con los objetivos fundamentales del Ministerio de Salud.
4.2. Importancia de la donación de sangre y más aún en un contexto de pandemia.
4.3. Derrumbar los prejuicios, mitos y riesgos que percibe la población sobre la donación de sangre.
4.3.1. Dentro de las ideas fuerzas que queremos transmitir están los siguientes ejemplos:
5. Medicion de resultados
5.1. ● Establecer indicadores (KPI´s) en cada red social que nos permita identificar el estado de la campaña y hacer seguimiento diario a nuestros canales para establecer los ajustes necesarios.
5.2. ● Realizar un monitoreo de medios tradicionales y medios digitales
5.3. ● Porcentaje de nuevos donantes voluntarios durante el cuarto trimestre del 2020 respecto al tercer trimestre del 2020.
5.4. ● Porcentaje de nuevos donantes voluntarios del cuarto trimestre del 2020 que vuelven a donar sangre durante el primer trimestre del 2021.
6. Realizar un contenido audiovisual mostrando un antes y un después de una persona beneficiada por la donación de sangre.
7. Recursos
7.1. Presupuesto.
7.1.1. S/ 400 000.00
7.2. Tiempo
7.2.1. 3 meses
7.3. Humanos
7.3.1. Personal permanente de la Oficina General de Comunicaciones del MINSA y de sus dos unidades orgánicas: Oficina de Información Pública y Oficina de Comunicación Estratégica.
7.4. Otros recursos
7.4.1. Materiales impresos:
7.4.2. Materiales educativos
7.4.3. Materiales de difusión
7.4.4. Materiales promocionales
8. Plan de accion
8.1. ESTRATEGIAS 1
8.1.1. Producir piezas comunicacionales que informen y derrumben los mitos y riesgos que percibe la población sobre la donación de sangre.
8.1.1.1. ACCIONES 1
8.1.1.1.1. Crear material audiovisual de breve duración con fines educativos en los cuales profesionales y especialistas de salud disipen mitos y creencias de donar sangre.
8.1.1.1.2. Compartir testimonios reales de personas donantes con un polo con la frase “Donar sangre es donar vida”.
8.1.1.1.3. Organizar charlas virtuales para adolescentes y adultos con el fin de fortalecer la información respecto a la donación de sangre.
8.1.1.1.4. Informar sobre las medidas de prevención y bioseguridad adoptadas para evitar el riesgo de contagio en los donantes de sangre
8.2. ESTRATEGIA 2
8.2.1. Generar contenido audiovisual desde una perspectiva sensibilizadora y concientizadora.
8.2.1.1. ACCIONES 2
8.2.1.1.1. Redactar notas informativas y crónicas sobre las situaciones difíciles que viven los pacientes y sus familiares en espera de donantes de sangre.
8.2.1.1.2. Entrevista y reportaje a Juan Eduardo Torres, “récord” peruano con mayor cantidad de donaciones de sangre.
8.3. ESTRATEGIA 3
8.3.1. Integrar relaciones de forma directa con nuestros aliados estratégicos.
8.3.1.1. ACCIONES 3
8.3.1.1.1. Difundir datos estadísticos con mensajes de reflexión teniendo en cuenta la realidad del país y los pocos donantes que existen en la actualidad
8.3.1.1.2. Identificar a embajadores de distintos ámbitos que formen parte de la campaña y persuadan a la donación de sangre.
8.3.1.1.3. Redactar periódicamente notas de prensa dirigida a medios de comunicación tradicionales con la finalidad de difundir nuestra campaña en sus espacios, concretar entrevistas con especialistas en salud del MINSA
8.3.1.1.4. Agendar reuniones virtuales con posibles aliados en la difusión de la campaña.
9. Medios
9.1. CANALES
9.1.1. Página web
9.1.2. Facebook
9.1.3. Twitter
9.1.4. Instagram