L'argumentation commerciale "Personnaliser l'argumentation c'est présenter le bon argument au bon...

Bac pro Service et commercialisation

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L'argumentation commerciale "Personnaliser l'argumentation c'est présenter le bon argument au bon moment et au bon client" par Mind Map: L'argumentation commerciale "Personnaliser l'argumentation c'est présenter le bon argument au bon moment et au bon client"

1. TEXTURE

1.1. Fondant

1.2. Tendre

1.3. Moelleux

1.4. Croustillant

1.5. Onctueux

1.6. Craquant

1.7. Juteux

2. Produits / Plats

2.1. CUISSON

2.1.1. Mijoté

2.1.2. Cuit en ragoût

2.1.3. Grillé, poché

2.1.4. Rôti

2.2. L'APPARENCE

2.2.1. Décoré

2.2.2. Nappé

2.2.3. Agrémenté

2.3. PRODUIT DE BASE

2.3.1. Valorisation de l'orgine

2.3.2. Arrivage du jour

2.3.3. Préparation du jour

2.3.4. Marché local du matin

3. Mobiles d'achats SABONEC

3.1. Sécurité

3.2. Affectivité

3.3. Bien-être

3.4. Orgeuil

3.5. Nouveauté

3.6. Economie

3.7. Commodité

4. Convaincre (s'exprimer avec conviction)

4.1. 7% de notre message passe par les mots, 93% par notre langage non verbal

4.1.1. Le visage

4.1.1.1. Les Mimiques

4.1.1.2. le regard

4.1.1.3. le sourire

4.1.2. La gestuelle, la posture

4.1.2.1. les mains

4.1.2.2. la position du corps

4.1.3. la voix

4.1.3.1. Le Ton

4.1.3.2. le vocabulaire

4.1.3.3. le débit de parole

4.1.3.4. l'articulation

4.1.4. le paraître

4.1.4.1. Tenue vestimentaire

4.1.4.2. Propreté

4.1.4.3. Coiffure, maquillage