Tipos de conflictos

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Tipos de conflictos par Mind Map: Tipos de conflictos

1. Actores en el conflicto

1.1. Personas, grupos, comunidades o entidades sociales.

1.1.1. De forma directa o indirecta en la confrontación.

1.2. Poseen intereses, expectativas, necesidades o aspiraciones.

1.3. Asumen actitudes y comportamientos que no permitan evadir o controlar la indiferencia.

1.4. Interactúan y promueven oportunidades para plantear alternativas frente a la diferencia.

2. Limitación de resolución de conflictos

2.1. Detectado el conflicto encontrar la mejor solución.

2.1.1. Conocer el tipo de conflicto presente.

2.1.1.1. Escuchar y respetar las opiniones de los demás para la evitar la extensión del conflicto.

3. Conflictos de relación

3.1. Se deben a fuertes emociones negativas.

3.1.1. Llevan a lo que se han llamado conflictos irreales (Coser, 1956).

4. Conflictos de información

4.1. Mala información o diferente interpretación.

4.1.1. Información insuficiente.

5. Conflictos de intereses

5.1. Competición entre necesidades incompatibles.

5.1.1. Resultan cuando una o más partes creen que para satisfacer sus necesidades, deben ser sacrificadas las de un oponente.

6. Fuentes generadoras del conflicto

6.1. Falta de información o diferentes puntos de vista.

6.2. Conflictos causados por sistemas de creencias incompatibles.

7. Orígenes del conflicto

7.1. El origen de los conflictos incluye ideas, pensamientos, valores, impulsos entre otros.

7.2. Fallas de comunicación.

7.3. Presiones que causan frustración.

7.4. Diferencias de carácter.

7.5. La interdependencia.

8. Dinámica del conflicto

8.1. Identificación de las partes del conflicto.

8.2. Identificación del motivo de relación conflictiva.

8.3. Determinación de la conducta.

8.4. Variar el desarrollo del conflicto.

8.5. Evaluación del conflicto.

8.5.1. Será determinada por las actitudes, estrategias y acciones que presentan los diferentes actores.

9. Conflictos de valores

9.1. Son causados por sistemas de creencias diferentes.

9.1.1. Escasa o falsa comunicación.

9.1.2. Competición entre necesidades incompatibles.

9.1.3. Surgen cuando se intenta imponer diferentes valores o creencias.