1. 3. KỸ NĂNG BÁN HÀNG (SALES)
1.1. Đó là kỹ năng chuyển đổi KHTN thành khách hàng
1.2. Sales nó không chỉ là chốt đơn và xử lý sự từ chối. Mà nhiều bộ kỹ năng khác trong bộ kỹ năng này
1.3. Những kỹ năng cần tu luyện để có được kỹ năng bán hàng
1.3.1. #1. Quan trọng nhất: Kỹ năng hẹn gặp
1.3.1.1. Thiếu kỹ năng này mọi kỹ năng khác vứt đi.
1.3.1.2. Làm sao để có cả ngàn người đến vs chúng ta ? => Đó là kỹ năng hẹn gặp
1.3.2. #2. Kỹ năng làm cho người lạ trở thành người thân với mình
1.3.2.1. Làm cho tất cả mọi người biết đến mình
1.3.2.2. Lúc này là khó, nhưng mai ta luyện sẽ thành dễ, nhưng việc khó khác nó lại xuất hiện.
2. 4. AM HIỂU CƠ BẢN VỀ CON SỐ TÀI CHÍNH
2.1. Cần nắm cơ bản các chỉ số này
2.1.1. Doanh Thu
2.1.2. Chi Phí
2.1.3. Thu
2.1.4. Chi
2.2. Sau khi nắm cơ bản, các chỉ số khác tự ra
3. 5. KỸ NĂNG TỐI ƯU HÓA
3.1. Kỹ năng khó, có trí tuệ mới có được
3.2. Hiểu để chọn chiến lược có hiệu quả
3.3. Tức là sử dụng những nguồn lực ít, nhưng tạo hiệu quả cao
3.4. Để có
3.4.1. Chiến lược du kích
3.4.1.1. Cẩm nang Võ Nguyên Giáp
3.4.2. Lấy ít đánh nhiều
3.4.3. Lấy yếu địch mạnh
3.4.4. Tận dụng địa hình
3.5. Sử dụng đòn bẩy
3.5.1. #1. Đòn bẩy tài chính
3.5.1.1. Shark Tank
3.5.1.2. Huy Động Vốn
3.5.1.3. OPM
3.5.2. #2. Đòn bẩy công nghệ
3.5.3. #3. Đòn bẩy con người
3.5.4. #4. Đòn bẩy các nguồn lực khác
4. 6. KỸ NĂNG PHÁT HIỆN NGƯỜI TÀI VÀ GIỮ NGƯỜI TÀI
4.1. Tìm và giữ người tài bên cạnh mình
4.2. Người tài có thể là đối tác, tổ chức, khách hàng, vợ chồng, hàng xóm,..
4.3. Tìm thì dễ, giữ người tài khó hơn nữa
4.4. Làm sao để giữ người tài?
5. 8. KỸ NĂNG GIAO TIẾP
5.1. Kỹ năng viết
5.1.1. Viết được sách
5.1.2. Viết được quảng cáo
5.1.3. Viết Content
5.2. Kỹ năng thuyết trình 1-1, 1 - nhiều người
5.3. Kỹ năng thấu hiểu người khác thông qua hành vi
5.3.1. Chỉ cần nhìn 1 cái là thấu hiểu được người đó ra làm sao, như thế nào
6. 1. KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO
6.1. Là kỹ năng lãnh đạo và gây ảnh hưởng đến cuộc đời con người khác.
6.2. Lãnh đạo bản thân mình
6.2.1. Kỷ luật bản thân
6.3. Sách: John C.MaxWell
6.4. Lãnh đạo là 1 quá trình mà chúng ta giúp người khác thay đổi về cuộc sống trở nên tuyệt vời hơn
6.5. Yêu cầu khắt khe nhất
6.5.1. Bản thân bạn phải trở nên tuyệt vời.
6.5.2. Và trở thành hình mẫu để người khác mong muốn trở thành người giống như mình
6.5.2.1. Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng.
6.5.2.2. Phải thay đổi để có được 2 điều này
6.6. Làm sao để có ĐỘI NHÓM TUYỆT VỜI ?
6.6.1. Câu thần chú
6.6.1.1. Muốn có đội nhóm tuyệt vời, bạn phải trở nên tuyệt vời
6.6.1.2. Bạn muốn dẫn dắt đc người khác, bạn phải là hình mẫu để người khác làm theo
6.7. 11 Phẩm Chất chính của nhà lãnh đạo thành công (Napoleon Hill)
6.7.1. 1. Lòng dũng cảm, kiên định.
6.7.1.1. Chẳng có nhân viên nào muốn làm việc dưới Leader thiếu can đảm, thiếu tự tin
6.7.1.2. Chẳng có người thủ lĩnh thông minh nào lại chấp nhận người sếp như vậy
6.7.2. 2. Tự kiểm soát bản thân
6.7.2.1. Những người không biết tự kiểm soát bản thân
6.7.2.1.1. Chắc chắn cũng không thể kiểm soát được người khác
6.7.2.2. Người lãnh đạo phải là tấm gương tốt để cho nhân viên noi theo và tự cố gắng vươn lên để được như lãnh đạo của mình
6.7.3. 3. Công bằng
6.7.3.1. Phải công bằng mới được nhân viên dưới tôn trọng
6.7.4. 4. Có quyết định rõ ràng
6.7.4.1. Leader hay tỏ ra không cương quyết, dao động trong quyết định và không tự tin vào bản thân mình
6.7.4.2. Người như thế không thể lãnh đạo người khác hiệu quả.
6.7.5. 5. Có kế hoạch cụ thể
6.7.5.1. Người lãnh đạo thành công nào cũng có kế hoạch làm việc cụ thể và làm việc theo kế hoạch đó
6.7.5.2. Người lãnh đạo mà chỉ làm việc theo phỏng đoán k có kế hoạch chi tiết cụ thể và khả thi
6.7.5.2.1. Giống như bạn đang ngồi trên chiếc thuyền chồng chành không buồng lái và cứ thế trôi theo dòng nước.
6.7.5.2.2. Và sớm muộn gì con thuyền cũng lao vào đá chìm trong dòng nước
6.7.6. 6. Có thói quen làm việc nhiều hơn mức lương được trả
6.7.6.1. 1 trong nỗi khổ của những người lãnh đạo là phải làm việc nhiều hơn, tốt hơn những gì họ yêu cầu cấp dưới
6.7.7. 7. Tính cách dễ chịu
6.7.7.1. Chẳng có ai lượm thượm, vô tổ chức là trở thành nhà lãnh đạo thành công cả.
6.7.7.2. Leader phải cần được cấp dưới tôn trọng, nhân viên sẽ k tôn trọng leader của mình nếu họ k chú ý đến những yếu tố cần thiết để tạo nên 1 tính cách dễ chịu
6.7.8. 8. Cảm thông và thấu hiểu
6.7.8.1. Leader phải biết cách thông cảm với nhân viên
6.7.8.2. Phải thấu hiểu được nhân viên và các vấn đề của họ.
6.7.8.2.1. Có 1 sổ tay ghi nhỏ ghi về
6.7.9. 9. Nắm vững các chi tiết
6.7.9.1. 1 nhà lãnh đạo thành công cần kiểm soát được công việc đến từng chi tiết nhỏ
6.7.10. 10. Sẵn lòng chịu toàn bộ trách nhiệm
6.7.10.1. Leader sẵn sàng nhận trách nhiệm nếu tuyến dưới mắc sai lầm.
6.7.10.2. Nếu né tránh và đun đẩy trách nhiệm cho người khác sẽ k giữ được cương vị lãnh đạo của họ lâu dài
6.7.10.3. Nếu NV mắc lỗi và không làm tốt CV của mình.
6.7.10.3.1. Leader phải hiểu rằng anh ta mới là người
6.7.11. 11. Hợp tác
6.7.11.1. Leader cần hiểu và áp dụng nguyên tắc
6.7.11.1.1. Cùng nỗ lực hợp tác và thuyết phục cấp dưới cũng làm như vậy
6.7.11.1.2. Nhà lãnh đạo cần sức mạnh.
7. 2. KỸ NĂNG MARKETING
7.1. Marketing là gì?
7.1.1. Những hành động cần làm hằng ngày
7.1.1.1. 1. Xác định rõ thị trường mục tiêu của mình
7.1.1.2. 2. Thấu hiểu của nhu cầu thị trường mục tiêu
7.1.1.2.1. Hằng ngày làm rất nhiều điều để thấu hiểu được nhu cầu
7.1.1.2.2. Muốn thấu hiểu nhu cầu thị trường thì
7.1.1.3. 3. Thu hút thị trường mục tiêu đến với mình
7.1.1.3.1. Kỹ năng lãnh đạo được sử dụng ở đây trong kỹ năng mkt
7.1.1.3.2. Đo lường xem có bao nhiêu người lạ đến với mình mỗi ngày. Đến với mình vào lúc nào.
8. CÁCH LUYỆN KN
8.1. Cần học mỗi ngày
8.2. Luyện tập mỗi ngày
9. 7. KỸ NĂNG ĐỂ SỐNG KHỎE MẠNH
9.1. Khỏe mạnh bắt đầu từ việc biết mình cần phải khỏe mạnh
10. 9. KỸ NĂNG THAY ĐỔI
10.1. Chấp nhận sự khác biệt của những người xung quanh
10.1.1. Tức là đồng ý hay không đồng ý
10.1.2. Mình vẫn chấp nhận quan điểm đó.