IDENTIFIER LES BESOINS DE VEILLE INFORMATIONNELLE

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3. INTRODUCTION

3.1. qu’est ce qu’une veille informationnelle

3.2. quels sont les enjeux pour une organisation de mettre en place une veille informationnelle?

3.3. quelles sont les différentes techniques de veille sur internet?

4. QU’EST CE QU’UNE VEILLE INFORMATIONNELLE ?

4.1. DÉFINITION :

4.1.1. elle consiste à assurer une surveillance de l’information pertinence sur ce sujet, une domaine en particulier

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4.4. elle pousse l’organisation à ajuster ses orientations stratégiques en fonction de la pertinence et des enjeux de l’information communication

4.5. les différents domaines de veille

4.5.1. - Veille stratégique: assure une surveillance de l’environnement globale dans laquelle elle évolue. Anticipe les menaces et saisir les opportunités de cet environnement. Elle est assurée par les équipes de dirigeants top management

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4.5.6. - Veille sectorielle (elle se décline en plusieurs sections): la veille commerciale, marketing, concurrentielle, technologique, juridique et réglementaire, environnement, image

5. POURQUOI METTRE EN PLACE UNE VEILLE INFORMATIONNELLE

5.1. ENJEUX:

5.1.1. Elle permet de déceler les évolutions des domaines d’activités de compétence de l’organisation

5.1.2. Responsables, managers intermédiaires doivent adapter leur procédures ou les changer selon le degré d’évolution

5.1.3. Les managers commence de plus en plus cette mission de veille sectorielle à leur assistant faute de temps

5.1.4. elle est primordiale et indispensable au fonctionnement de l’organisation

5.1.5. permet de placer l’organisation dans une démarche proactive révélatrice de ses capacités d’anticipation et d’innovation

5.1.6. procure à l’organisation à un avantage concurrentiel décisif

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8. CERNER LES ATTENTES DU MANAGER POUR DÉTERMINER LES CHAMPS DE VEILLE

8.1. L’assistant doit connaître avec précision les 2 attentes et les besoins de son manager pour déterminer les domaines de veille informationnelle

8.2. savoir si le domaine de veille informationnelle évolue pour faire en sorte que l’entreprise doit déclencher une modification dans son processus, son activité.

8.3. L’identification des domaines de veille doit être opérée avec soin en entrant deux élément majeurs pour ne pas dégrader la performance et la pertinence de la veille.

8.4. NE PAS AVOIR TROP DE DOMAINES DE VEILLE. NE PAS EXCLURE TROP DE DOMAINES

9. QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES TECHNIQUES DE VEILLES SUR INTERNET?

9.1. - Filtrer l’information par mots clés adapté

9.2. - Éviter les termes généraux et privilégier les noms

9.3. - Utiliser au maximum 5/6 mots écrit en minuscule

9.4. Bien choisir son moteur de recherche adaptée à son besoin

9.5. Assurer l’exploitation et la synthèse auprès de son manager