1. Комунікація полягає в обміні інформацією між індивідами, що спілкуються.
2. Інтерактивна сторона спілкування проявляється в організації взаємодії між учасниками спілкування, в обміні не тільки знаннями, ідеями, станами, а й діями.
3. Перцептивная сторона спілкування являє собою процес сприйняття партнерами по спілкуванню один одного і встановлення на цій основі взаєморозуміння між ними.
4. Три сторони спілкування
5. Людське спілкування включає в себе: • обмін інформацією; • взаємодію з іншими людьми; • пізнання інших людей; • переживання власного стану, яке виникає в результаті спілкування.
