Competitividad

1. Ventaja competitiva

1.1. Liderazgo en costes

1.2. Diferenciación de producto

1.3. Segmentación de mercado

2. Las 5 fuerzas

2.1. El poder del cliente

2.2. El poder del proveedor

2.3. Los nuevos competidores entrantes

2.4. La amenaza que generan los productos sustitutivos

2.5. La naturaleza de la rivalidad

3. Michael Porter