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Plan de carte mentale
TIPOS DE CLIENTES
par
Danna Valentina
1. Clientes con Promedio Volumen de Compras
1.1. Sus compras están dentro del promedio normal
1.2. Realizan compras habituales
2. Clientes Actuales
2.1. Compras de forma peridica
2.2. volumen de ventas actuales
3. Clientes con Bajo Volumen de Compras
3.1. Compra ocacional
3.2. Están por debajo del promedio
4. Clientes Insatisfechos
4.1. No complació sus expectativas
4.2. Cambian si no les gusta
5. Clientes Altamente Influyentes
5.1. Sus opiniones influyen para bueno o mala en el producto
6. Clientes de Influencia a Nivel Familiar
6.1. Su influencia es en torno a lo familiar
7. Clientes de Regular Influencia
7.1. Su influencia es reducida
8. Clientes con Alto Volumen de Compras
8.1. Realizan grandes cantidades de compra
8.2. Están complacidos con sus compras
9. Clientes de Compra Habitual
9.1. Realizan la compra con cierta regularidad
9.2. Están satisfechos con la empresa, producto o servicio
10. Clientes Activos e Inactivos
10.1. En la actualidad realizan una compra
11. Clientes Potenciales
11.1. No realizan compras a la empresa
11.2. Posibles clientes
11.3. Fuente de ingresos futuros
12. Clientes de Compra Ocasional
12.1. Compras de vez en cuando
12.2. Compran por primera vez
13. Clientes de Compra Frecuente:
13.1. Intervalos en tiempos de compra
13.2. realizan compras frecuentes
14. Clientes ComplacidoS
14.1. Regresan a realizar compras
14.2. Los complació su producto o servicio
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