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MODELO DE O'SHAUGHNESSY

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mayra ochoa gonzalez
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MODELO DE O'SHAUGHNESSY par Mind Map: MODELO DE O'SHAUGHNESSY

1. COMPRAS OBSOLETAS

2. funciones

2.1. adaptativas

2.2. legales

2.3. tecnicas

2.4. integradoras

2.5. economicas

3. SENTIMIENTOS

4. satisfacion cliente

5. motivos auxiliares

5.1. necesidad

5.2. gusto

5.3. gustos

5.4. tendencia