LOS MODELOS COMUNICACIONALES

1. COMUNICACION

1.1. 1. Acción y efecto de comunicar o comunicarse. 2. .Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor. 3. Medio que permite que haya comunicación (‖ unión) entre ciertas cosas.

1.2. MODELO DE COMUNICACION

1.2.1. Emisor- Mensaje-Cana- Receptor- Retroalimentacion.

2. COMUNICACION NO VERVAL

2.1. La comunicación no verbal, aquella que transciende la palabra hablada o escrita, afecta más al cómo se dice que a lo que se dice. Es más espontánea Más difícil de controlar conscientemente Esto es válido tanto para el entrevistado como para el entrevistador.

2.2. QUINESICA Todo tipo de movimiento corporal: gestos, expresiones faciales, contacto ocular y postura PARALINGÜÍSTICA: la manera de decir el mensaje verbal. PROXÉMICA: uso del espacio personal y social

3. COMUNICACION VERBAL

3.1. En la conversación que se produce en la entrevista, las intervenciones de uno y otro se van retroalimentando mutuamente.

4. PREGUNTAS

4.1. Dentro de la comunicación verbal en la Entrevista, las preguntas cobran una gran importancia.

4.2. PREGUNTA ABIERTAS

4.2.1. Preguntas de apertura Se formulan de manera muy genérica y permiten contestar al interlocutor desde la perspectiva que quiera, por lo que descubren intereses y valores. Permiten al entrevistado expresarse a su manera, a su ritmo y siguiendo el orden que considere adecuado en su discurso.

4.3. PREGUNTAS CERRADAS

4.3.1. Preguntas de clausura Acotan las posibilidades de respuesta Suelen ser contestadas con un monosílabo o con un dato concreto. Permiten matizar y concretar la información