1. structures selon MINTZBERG
1.1. structure simple/entrepreunariale
1.1.1. supervision directe
1.2. structure adhocratique
1.2.1. structure novatrice
1.2.2. ajustement mutuel
1.3. bureaucratie mécaniste
1.3.1. technostructure très importante
1.4. organisation politique
1.4.1. projet au centre de tout
1.5. organisation missionnaire
1.5.1. projet au centre de tout
1.6. structure fonctionnelle
1.6.1. logistique tres importante
1.6.2. hôpitaux
1.6.3. standardisation des qualifications très forte
1.7. structure divisionnelle ou en M selon Chandler
1.7.1. l'entreprise dans l'entreprise
2. gouvernance
2.1. actionnariale
2.1.1. rentabilité
2.2. partenariale
2.2.1. parties prenantes au centre de l'entreprise
3. stratégies globales
3.1. matrice d'ANSOFF
3.1.1. identifier les stratégies de croissance
3.1.2. penetration de marché/developpement du produit
3.1.3. developpement du produit/diversification
3.2. diversification
3.2.1. conglomérale
3.2.1.1. non liée
3.2.2. concentrique
3.2.2.1. liée
3.3. spécialisation (une seule activité)
3.3.1. pénétration de marché
3.3.2. extention du marché
3.3.3. développement de produit
3.4. intégration (faire tout, tout seul
3.4.1. verticale amont
3.4.1.1. integrer des activités assurées jusque la par des fournissuers
3.4.2. verticale aval
3.4.2.1. integrer des activités liées à la distribution
3.4.3. horizontale
3.4.3.1. rachat des concurrents
3.4.4. globale
3.4.4.1. prise en charge totale des activités de la filière
3.5. externalisation (faire faire)
3.5.1. sous-traitance
3.5.2. franchise
3.5.3. externalisation des fonctions de soutien
4. stratégie de domaines (concurrentielles, de développement, de Porter, stratégies génériques, buisness stratégies...)
4.1. stratégie de differenciation
4.1.1. difference de caractéristiques du produit
4.1.2. permet de justifier un prix plus élévé
4.1.3. la difference doit être réelle pour justifier la différence de prix
4.2. stratégie de domination par les coûts
4.2.1. économie d'échelle
4.2.2. diffusion massive des produits
4.2.3. méfiance du consommateur quand prix trop bas
4.2.4. réplique rapide des concurrents
4.3. stratégie de niche
4.4. stratégie de focalisation
4.4.1. concentration sur un marché spécifique ou sur une zone géographique précise
4.4.2. ambitions limitées
4.4.3. peu couteux
5. DAS (Domaine d'Activité Stratégique) segmentation de l'entreprise
5.1. entités autonomes
5.2. objetctifs et ressources propres
5.3. permet de s'adapter très vite aux demandes du client
5.4. cf le groupe Disney : das disney resort (parc et hotels), disney média (tv radio), disney consumer product (produits dérivés) walt disney studio (film d'animations)...
6. environnement de l'entreprise
6.1. micro-environnement
6.1.1. personnes physiques et morales ayant une relation directe avec l'entreprise et sur lesquelles elle peut influer (concurrents, fournisseurs, clients...)
6.2. macro-environnement
6.2.1. environnement général
6.2.2. social
6.2.3. economique
6.2.4. juridique
6.2.5. tchnologique
6.2.6. culturel
6.2.7. démographique
6.2.8. géographique
6.2.9. local, regional, mondial....
7. PESTEL & Intérêts de l'outil
7.1. PESTEL
7.1.1. P - POLITIQUE
7.1.2. E - Envirronement Economique
7.1.3. S - Socioculturel
7.1.4. T - TECHNOLOGIQUE
7.1.5. E - ECOLOGIQUE
7.1.6. L - LEGAL
7.2. intérêts de l'outil
7.2.1. permet d'appréhender les difficultés du marché
7.2.2. dresser la liste des priorités
7.2.3. permet de faire un bilan pour lancer une société
8. SWOT
8.1. permet de faire une analyse interne et externe de l'entreprise
8.1.1. analyse externe avec complément le PESTEL et 5 forces concurrentielles de PORTER
8.1.1.1. menaces
8.1.1.2. opportunités
8.1.2. analyse interne
8.1.2.1. forces
8.1.2.2. faiblesses
8.1.2.3. approche par les compétences et les ressources (Hamel & Prahalad et Penrose et chaine de valeur de Porter
9. les 5 forces concurrentielles de PORTER
9.1. intérêts de la méthode
9.1.1. analyse structurelle du secteur
9.1.2. evaluer les forces en présence
9.2. 5 forces +1
9.2.1. produis de substitution
9.2.2. pouvoir de négociation du client
9.2.3. nouveaux entrants sur le marché
9.2.4. fournisseurs : pouvoir si un seul fournisseur de matière 1ère par ex
9.2.5. concurrence intra sectorielle
9.2.6. force des pouvoirs publics
10. ressources Penrose
10.1. intangibles
10.1.1. immatérielles
10.1.1.1. organisationnelles
10.1.1.1.1. qualité, savoir-faire...
10.1.1.2. technologiques
10.1.1.2.1. R&D, brevets...
10.2. tangibles
10.2.1. matérielles
10.2.1.1. financières
10.2.1.1.1. trésorerie, caf...
10.2.1.2. humaines (effectif)
10.2.1.3. physiques
10.2.1.3.1. immos, stocks
10.2.1.4. mercatiques
10.2.1.4.1. marque, notoriété
11. Hamel & Prahalad
11.1. compétences fondamentales
11.1.1. acces à une grande variété de marchés
11.1.2. contribue à la valeur des produits offerte
11.1.3. difficilement copiables
12. la chaine de valaur de porter
12.1. activites de soutien
12.1.1. R&D
12.1.2. RH
12.1.3. approvisionnements
12.2. activités principales
12.2.1. logistique interne & externe
12.2.2. production
12.2.3. commercialisation et vente
12.2.4. services
13. les grandes fonctions dans l'entreprise
13.1. selon Fayol : 6 fonctions
13.1.1. technique
13.1.2. financière
13.1.3. sécurité
13.1.4. comptable
13.1.5. commerciale
13.1.6. administrative
13.2. aujourdhui
13.2.1. comptable - finance
13.2.2. Recherche & developpement
13.2.3. ressoureces humaines
13.2.4. production
13.2.5. marketing & ventes
13.2.6. achats
13.2.7. direction et administration générale
13.2.8. logistique
13.2.9. système d'informations
14. les parties prenantes individus ou groupe d'individus ayant un effet direct ou indirect sur la vie de l'entreprise
14.1. selon FREEMAN
14.1.1. 1er rang :direct interne
14.1.1.1. actionnaires
14.1.1.2. employés
14.1.1.3. fournisseurs
14.1.1.4. clients
14.1.2. 2ème rang : indirect externe
14.1.2.1. etat
14.1.2.2. associations
14.1.2.3. banque
14.1.2.4. pouvoirs publics
14.1.2.5. concurrents
15. les modes de coordination : permettent d'articuler les tâches qui ont été divisées et réparties
15.1. supervision directe
15.2. ajustement mutuel
15.3. standardisation des résultats
15.4. standardisation des procédés de travail
15.5. standardisation des qualifications
16. finalités de l'entreprise : sa raison d'être
16.1. selon Drucker
16.1.1. créer du client
16.1.2. besoin
16.1.3. envie
16.1.4. fidelisation
16.2. finalité financière
16.2.1. profit
16.2.2. perte
17. stratégies de croissance
17.1. croissance interne organique
17.1.1. developper ses capacités et ses compétences en investissant en machines, formations....
17.1.2. lenteur du processus, peut tenir une entreprise à l'ecart de ses concurrents sur un nouveau produit....
17.1.3. augmenter les parts de marchés en jouant la carte de l'expérience, adaptation n douceur, signe de bonne santé de l'entreprise et bon climat social
17.2. staratédie de croissance externe
17.2.1. prise de participation (A achete une partie de B)
17.2.2. fusion création (A&B fusionnent pour créer C)
17.2.3. fusion absorption (A rachete B et B disparait juridiquement)
17.2.4. développement rapide, devenir leader sur le marche en réduisant la concurrence obtenir des compétences et des ressouces rapidement
17.2.5. opérations couteuses, risque de problèmes sociaux liés à la restructuration, chocs culturels
17.3. stratédie de croissance conjointe
17.3.1. l'entreprise coopére avec d'autres sociétés tout en restant juridiquement autonome et indépendante
17.4. stratégie d'internatinalisation
17.4.1. exportation
17.4.2. partenariat avec une entreprise locale
17.4.3. investissement direct à l'étranger
17.4.4. nouveaux marchés, conditions fiscales et sociales du pays souvent avantageuses, diminution des coûts de main d'oeuvre.....
17.4.5. augmentation des risques, eloignement de la culture du pays d'origine,difficultés de gestion
18. métier
18.1. coeur de métier de l'entreprise
18.1.1. que fait l'entreprise : compétences internes et savoir-faire lui permettant d'apporter une offre sur le marché
19. innovation shumpeter & drucker variable stratégique
19.1. schumpeter
19.1.1. la destruction créatrice
19.1.2. le nouveau ne sort pas de l'ancien il apparait à coté et lui fait concurrence jusqu'à le ruiner
19.1.3. création d'un produit nouveau
19.1.4. satisfaction d'un besoin nouveau
19.1.5. amélioration d'un produit
19.1.6. conquête de débouchés nouveaux (ex la logan)
19.1.7. mise en place de nouvelles méthode de production
19.1.8. mise en place de nouveaux procédés de commercialisation
19.2. pour innover
19.2.1. recherche et développement
19.2.2. démarche qualité
19.2.3. accord de cooptation
19.2.4. croissance externe
19.3. drucker 7 sources
19.3.1. l'imprévu
19.3.2. nouvelles conaissances
19.3.3. changement démographiques
19.3.4. l'incongruité (manque)
19.3.5. innovation fondée sur les besoins propres
19.3.6. les changements dans la structure de l'industrie ou du marché
19.3.7. les changements de perception
20. innovations classification
20.1. incrémentale
20.1.1. version améliorée de la précedente (exemple la golf version 7
20.2. de rupture
20.2.1. resulte d'une technologie nouvelle leur lancement = nouveaux usages
21. facteurs clés de succés déterminés avec un SWOT
21.1. = réussite commerciale
21.2. argent
21.3. marketing et vente
21.4. gestion
21.5. personnes
21.6. produits et services
21.7. processus et systèmes
22. apprentissage en boucle et double boucle SCHÖN
22.1. en simple boucle
22.1.1. on ne se questionne pas plus pas de remise en question
22.2. en double boucle
22.2.1. le sujet apprend mais remet en cause les objectifs, leur finalité
23. avantage concurrentiel
23.1. avantage que l'orgaisation maitrise mieux que ses concurrents
23.1.1. permet d' etre plus compétitif
23.1.2. il doit estre reconnaissable, durable
23.2. lié au produit
23.3. lié au marché
23.4. lié à la technologie
23.5. pour garder l'avantage concurentiel
23.5.1. maitrise des couts de production
23.5.2. améliorer la qualité
23.5.3. favoriser l'innovation