Etape Analyse de besoin d'une demande de formation

1. 3) Réalisation de la formation

2. 4) Evaluation de la formation

3. 1) Analyser le besoin (faite par la Responsable Formation auprès du commanditaire)

3.1. Identification de l'entreprise/ organisation: nom, adresse, contact, descriptif général de l'activité de l'entreprise et de son fonctionnement

3.2. Identifier le contexte de la demande: historique de l'entreprise, évolution récente

3.3. Identifier les enjeux de la demande: Qui formule la demande (employeur/ salarié) ? Nom du contact/ Est-ce quelqu'un qui occupe un poste hiérarchique dans la structure ?

3.4. Questionner sur le descriptif de la situation actuelle: Quel est le projet à développer ? Quelle est la difficulté rencontrée ? Qui est concerné par le projet ? Qui est concerné par cette difficulté ? Que veut-on transformer ? Pour quelles raisons ? Comment se caractérise cette situation ? Quelles activités sont en jeu dans la situation actuelle ? A-t-on déjà tenté quelque chose pour développer ce projet ? A-t-on déjà tenté une solution pour résoudre cette difficulté ? Qu'est - ce qui n'a pas réellement fonctionné ?

3.4.1. Outils

3.4.1.1. Entretien (physique/ téléphonique/ visio-conférence) entre le commanditaire et la RF

3.4.1.2. Cahier des charges prérempli par le commanditaire, adressé au Responsable de Formation

3.4.1.2.1. Outil de contractualisation, de communication, de structuration, de description du "produit" de formation. À la fois, un outil capital et un moyen contractuel entre l'organisme de formation/ le formateur et l'entreprise / l'organisation

3.4.1.3. Rubrique du cahier des charges:

3.4.1.3.1. Le contexte du projet, le profil du public visé, les objectifs de formation, le contenu de la formation, l'analyse des représentations sur le contenu du public visé, les méthodes pédagogiques préconisées, souhaitées, le nombre de journée par formation, le nombre de sessions programmées et leur contenu

3.4.1.4. Le dispositif de conception

3.4.1.4.1. Constitue d'un descriptif du contexte, des objectifs de formation (généraux et spécifiques), des objectifs pédagogiques (généraux et spécifiques), des méthodes pédagogiques retenues, du timing de la formation, du profil des formateurs, du descriptif du public visé, du calendrier du dispositif

3.4.1.4.2. Conception du programme de la formation par la RF et renvoyé au commanditaire

3.4.1.4.3. Définir les objectifs de formation et objectifs pédagogiques

3.4.1.4.4. Expliciter les objectifs pédagogiques par le biais du scénario pédagogique par le formateur/l'organisme de formation

3.5. Projection vers la situation visée : Quelle est la situation visée ? Qui est concerné par cette situation nouvelle ? Quelles sont les activités / compétences visées ? Dans quelle mesure la formation pourra t-elle permettre l'atteinte de la situation visée ? Comment pourra -t-on définir que la nouvelle situation a été atteinte ?

3.6. Définir le portrait de la population visée: quelle est la population ? combien sont-ils ? Quelle est leur qualification ? Quelle est la tranche d'âge ? Quelle est la position de ces personnes vis-à-vis de ce projet ?

4. 2) Conception de l'offre de formation par l'organisme de Formation/ la Responsable Formation