1. División del trabajo
1.1. Es la separación de tareas en cualquier sistema económico para que los participantes se especialicen.
1.2. Origen de la división del trabajo A lo largo de la historia, las sociedades agrarias se dedicaban en exclusiva a la agricultura. Ante la aparición de necesidades como el comercio, la artesanía o la creación de un sistema militar que garantizase la seguridad de los individuos, surge la división del trabajo.
1.3. Las capacidades especializadas pueden incluir equipo o recursos naturales, además de destrezas y entrenamiento, y combinaciones complejas de tales activos que a menudo son importantes.
1.4. Existen varias características de la división del trabajo que permiten que se aumente la producción de la sociedad en general, al aprovechar todas las capacidades del trabajador y los recursos disponibles, que en muchos casos son escasos.
1.4.1. Diferencia de capacidades: Cada persona posee características propias que le permiten ser mejor en algunas actividades que en otras. La división del trabajo permite que las personas se ocupen de aquella actividad en la cual maximizan su productividad y no pierdan tiempo ni esfuerzo realizando otras actividades que otras personas podrían hacer mejor. Aprendizaje por medio de la experiencia: Suponiendo que existan dos personas con las mismas capacidades, el dedicar a una persona a realizar una actividad hace que esa persona se vuelva especialista en llevarla a cabo, pues le permite desarrollar destrezas y descubrir mejores técnicas que simplifiquen el trabajo. Ahorro de tiempo: El que un trabajador esté dedicado permanentemente a una sola tarea evita la pérdida de tiempo por el paso de un trabajo a otro.
2. Departamentalización
2.1. Está organización se produce al formar grupos de trabajo en los que cada individuo se encarga de cumplir una función, según las labores para las que esté capacitado. A su vez, la departamentalización se basa en una correcta estructura organizacional.
2.2. tipos de departamentalizacion:
2.2.1. Por tiempo: aquella que se realiza de acuerdo con el turno de trabajo o la jornada laboral.
2.2.2. Por cliente: se organiza según el tipo de servicio que se presta a un determinado cliente, de acuerdo con sus necesidades.
2.2.3. Por territorio: según el área geográfica donde se brindan los servicios.
2.2.4. Por productos o servicios: se toma en cuenta el tipo de producto o servicio que se ofrece.
2.2.5. Por proyectos: se realizan equipos diferentes de acuerdo con cada proyecto planificado.
2.2.6. Por equipo: se dividen equipos de trabajo para que las actividades sean realizadas a plenitud y disminuya su costo.
2.2.7. Por procesos: se busca optimizar y hacer rentable la producción, a través de procesos que contribuyen con un mejor rendimiento.
2.2.8. Por funciones: el trabajo es dividido de acuerdo con las actividades y el área a la que corresponde cada labor.