2. L'identité numérique, c'est l'ensemble des contenus publiés sur Internet qui permettent de définir un individu. L'e-réputation, c'est l'image renvoyée par la perception de ces contenus. L'identité numérique regroupe aujourd'hui des contenus mis en ligne sur divers espaces, notamment sur les médias sociaux : blogs personnels, profils sur les réseaux sociaux, contenus partagés, commentaires… On distingue généralement deux types de contenus : ceux maîtrisés par la personne concernée (publiés par elle) et ceux non-maîtrisés par la personne concernée (publiés par un tiers).
3. Avoir un profil professionnel et un profil personnel (afin d’éviter les erreurs de publications et maladresses) Des articles pour mettre en avant votre expertise ou pour faire connaître vos activités Rendre votre profil online clair, solide et percutant
4. Se démarquer de la concurrence
5. Soigner son image numérique ( et son e-réputation)
6. Gérer les contenus que l'on maîtrise
7. Demander la suppression des contenu non-maîtrisé
8. Produire du contenu pour améliorer son e-réputation
9. La première action concerne les contenus qu'on maîtrise : il peut s'agir de statuts Facebook publiés sur son profil en mode public, de commentaires sur les médias sociaux ou de traces laissés en ligne ici et là. Commencez par restreindre la visibilité de certains contenus (à vos amis par exemple) et supprimez ceux qui doivent être supprimés.
10. Si vous ne pouvez supprimer vous-même certains contenus, demandez leur suppression. Sur les réseaux sociaux, il est possible de signaler un post ou demander la suppression d'un contenu à partir du moment où il nous concerne. Sur l'ensemble du web, vous pouvez aussi faire appel à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) si vos demandes cordiales n'aboutissent pas.
11. En parallèle, vous pouvez également produire du contenu : des articles pour mettre en avant votre expertise ou pour faire connaître vos activités par exemple. C'est la meilleure manière d'améliorer votre identité numérique : la production de contenus de qualité permet de repousser mécaniquement les contenus plus nuisibles aux pages "suivantes" sur les moteurs de recherche. Et personne n'ira voir en page 10 ce qui se dit de vous sur Internet !
