INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1. Beneficios al aplicar la investigación de mercado

1.1. -Obtención de información necesaria para resolver problemas

1.1.1. Toda la información recopilada tanto primaria como secundaria será parte fundamental a la hora de que sea necesario solventar un problema de alto o menor grado utilizando los datos acordes al proyecto en cuestión

1.2. -Obtención de la información necesaria para tomar decisiones

1.2.1. Toda la información recopilada tanto primaria como secundaria será parte fundamental a la hora de tomar una decisión haciendo uso de los datos acordes al proyecto que se está llevando a cabo

2. Recopilación de datos

2.1. -Datos secundarios

2.1.1. Obtención de datos ya existentes

2.1.1.1. Investigación por medio de libros o revistas

2.1.1.2. Investigación directa con alguna entidad o empresa

2.1.1.3. Investigaciones en internet y páginas web

2.2. -Recopilación de datos primarios

2.2.1. Focus Group

2.2.1.1. En esta modalidad un moderador de encarga de dirigir a un grupo entre 6 a 12 personas quienes poseerán características y conocimientos en común para posteriormente lanzar un tema o idea y recopilar todas las opiniones posibles

2.2.2. Encuestas

2.2.2.1. Este método permite recavar información de utilidad a través de una serie de preguntas que se harán al sujeto a estudiar por medio de una interacción directa y en tiempo real.

2.2.3. Método de observación

2.2.3.1. Este método permite recavar información de utilidad a través de la observación directa, más no de la interacción de los sujetos a estudiar.

2.2.4. Entrevistas a profundidad

2.2.4.1. Se realiza con personas conocedoras del tema en cuestión, realizando preguntas más profundas y obteniendo resultados más certeros.

2.2.5. Método experimental

2.2.5.1. método de obtención de datos en el que el investigador tiene la posibilidad de observar los resultados y de cambiar una variable en una situación sin alterar las otras condiciones.

3. Sugerencias a tomar en cuenta al realizar cualquier método de investigación

3.1. Planear la muestra

3.1.1. Con un grupo seleccionado de personas

3.2. Probar el instrumento a utilizar para la recopilación de información con un grupo previo

3.2.1. Utilizar a un grupo similar al grupo objetivo para verificar si el instrumento planeado para la recopilación de datos es el adecuado, no presenta problemas y se resuelve de na manera poco complicada.

3.3. Evitar redactar preguntas sensibles

3.3.1. No hacer preguntas sobre temas familiares muy personales, temas sobre la vida privada, temas sobre política, cultura, religión o raza.

3.4. Redactar preguntas fáciles y difíciles

3.4.1. Crear preguntas con un grado de dificultad más alto en donde el análisis ddeba hacerse presente y la respuesta deba ser más congruente.

3.4.2. Crear preguntas cortas, claras y fáciles de contestar, que no generen demasiado problema o contratiempo para con el entrevistado

3.5. Redactar preguntas variadas tanto en redacción como en opción de respuesta.

3.5.1. Aplicar preguntas de respuesta múltiple o de respuesta abierta.

3.5.2. Crear preguntas claras, concisas, coherentes y realistas.

3.6. Preparar los formularios para obtener datos

3.6.1. Crear formularios y formatos adecuados, presentables y ordenados para garantizar información limpia y de utilidad

4. Procedimiento para llevar a cabo la investigación de mercado

4.1. -Definir el objetivo

4.1.1. Contar con una idea clara del tema a investigar para poder obtener un objetivo

4.2. -Análisis situacional

4.2.1. Se deberá crear un análisis que se encargue evaluar la situación de la empresa, el mercado que abarca, la competencia que enfrenta y la industria en general que le rodea

4.3. -Investigación informal (Primer alternativa)

4.3.1. Se reunirá información que se pueda obtener de una manera más sencilla, proveniente de personas que estén tanto dentro como fuera de la empresa,

4.3.1.1. Consumidores

4.3.1.2. Intermediaros

4.3.1.3. Competidores

4.3.1.4. Agentes publicitarios

4.3.1.5. Clientes ficticios

4.4. -Investigación informa (Segunda alternativa)

4.4.1. Se podrá hacer la selección de las fuentes de información necesarias las cuales podrían incluir datos primarios, secundarios o ambos.

4.4.1.1. Los datos primarios son aquellos que se reúnen exclusivamente para el proyecto que se está llevando a cabo

4.4.1.2. Los datos secundarios por su parte, son aquellos datos ya existentes en relación al tema que han sido utilizados con anterioridad para otros propósitos, pero que podrían influir de manera positiva para el proyecto en cuestión

4.5. -Analizar los datos e informar resultados

4.6. -Dar seguimiento

5. ¿Por que aplicar una investigación de mercado?

5.1. -Funciona para responder interrogantes ligadas a aspectos como:

5.1.1. Segmentos potenciales de mercado

5.1.1.1. ¿Qué segmento de mercado se adapta mejor a mi producto o servicio? ¿Será el adecuado para poder sostener mi empresa y generar utilidad?

5.1.2. Marketing

5.1.2.1. ¿Estoy aplicando un plan de marketing adecuado de acuerdo a mi público objetivo?

5.1.3. Publicidad

5.1.3.1. ¿Estoy pagando por publicidad de calidad? ¿Estoy pagando por publicidad diseñada especialmente a mi publico objetivo?

5.1.4. precios

5.1.4.1. ¿Estoy manejando precios similares a los de mi competencia? ¿Mis precios son razonables como para posicionarme en el mercado?