1. Chương 5: Tổ chức hoạt động QTNL
1.1. Khái niệm và vai trò của tổ chức hoạt động QTNL
1.1.1. Khái niệm
1.1.2. Vai trò
1.2. Nội dung tổ chức hoạt động QTNL
1.2.1. Tổ chức hoạt động tuyển dụng nhân lực
1.2.2. Tổ chức hoạt động bố trí và sử dụng nhân lực
1.2.3. Tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực
1.2.4. Tổ chức hoạt động đánh giá thực hiện công việc
1.2.5. Tổ chức hoạt động đãi ngộ nhân lực
1.2.6. Tổ chức hoạt động khác
2. Chương 3: Phân tích công việc
2.1. Công việc và chức danh công việc
2.1.1. Công việc
2.1.2. Chức danh công việc
2.2. Khái niệm và vai trò của phân tích công việc
2.2.1. Khái niệm phân tích công việc
2.2.2. Mối quan hệ giữa phân tích công việc và thiết kế công việc
2.2.3. Các trường hợp cần tiến hành phân tích công việc
2.2.4. Vai trò của phân tích công việc
2.2.5. Một số vấn đề thường gặp trong quá trình phân tích công việc
2.3. Sản phẩm của phân tích công việc
2.3.1. Bản mô tả công việc
2.3.2. Bản tiêu chuẩn công việc
2.4. Quá trình phân tích công việc
2.4.1. Xác định sự phù hợp của cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của bộ phận với chiến lược kinh doanh
2.4.2. Lập danh sách các chức danh cần phân tích công việc
2.4.3. Xác định đối tượng tham gia phân tích công việc
2.4.4. Thu thập thông tin phân tích công việc
2.4.5. Xây dựng sản phẩm phân tích công việc
2.4.6. Ban hành và sử dụng kết quả phân tích công việc
2.4.7. Điều chỉnh phân tích công việc
3. Chương 4: Tổ chức bộ máy QTNL
3.1. Khái niệm, vai trò tổ chức bộ máy QTNL
3.1.1. Khái niệm
3.1.2. Vai trò
3.2. Chức năng, nhiệm vụ của bộ máy QTNL
3.2.1. Chức năng
3.2.2. Nhiệm vụ
3.3. Hình thức tổ chức bộ máy QTNL
3.3.1. Theo cấu trúc giản đơn
3.3.2. Theo cấu trúc chức năng
3.3.3. Theo cấu trúc hỗn hợp
3.3.4. Theo cấu trúc HRBP
3.4. Lựa chọn bộ máy QTNL
3.4.1. Căn cứ lựa chọn bộ máy QTNL
3.4.2. Nguyên tăc lựa chọn bộ máy QTNL
3.5. Bộ phận chuyên trách hoạt động QTNL
3.5.1. Quy mô và cơ cấu bộ phận chuyên trách hoạt dộng QTNL
3.5.2. Tiêu chuẩn đối với chức danh chuyên trách công tác nhân lực
4. Chương 7: Kiểm soát QTNL
4.1. Khái niệm, vai trò của kiểm soát QTNL
4.1.1. Khái niệm
4.1.2. Vai trò
4.1.3. Nguyên tắc
4.2. Phân loại kiểm soát QTNL
4.2.1. kiểm soát trước khi thực hiện hoạt động QTNL
4.2.2. Kiểm soát trong khi thực hiện hoạt động QTNL
4.2.3. Kiểm soát sau khi thực hiện hoạt động QTNL
4.3. Nội dung kiểm soát QTNL
4.3.1. Theo cách tiếp cận quá trình
4.3.2. Theo cách tiếp cận tác nghiệp
4.4. Quy trình Kiểm soát QTNL
4.4.1. Xác định tiêu chuẩn kiểm soát QTNL
4.4.2. Đo lường kết quả hoạt động QTNL
4.4.3. Phân tích chênh lệch giữa tiêu chuẩn và kết quả thực hiện QTNL
4.4.4. Tiến hành điều chỉnh hoạt động QTNL
5. Chương 1: Tổng quan về QTNL
5.1. Nhân lực và phân loại nhân lực
5.1.1. Nhân lực
5.1.2. Đặc điểm của nhân lực
5.1.3. Phân loại nhân lực
5.2. Khái niệm, vai trò và vị trí của QTNL
5.2.1. Khái niệm
5.2.2. Vai trò
5.2.3. Vị trí
5.3. Các nội dung cơ bản của QTNL
5.3.1. Nội dung của QTNL theo tiếp cận quá trình
5.3.2. Nội dung của QTNL theo tiếp cận tác nghiệp
5.4. Các học thuyết và tư tưởng QTNL
5.4.1. Học thuyết QTNL phương Đông
5.4.2. Học thuyết QTNL phương Tây
5.4.3. Tư tưởng QTNL Vieeyj Nam
6. Chương 2: Hoạch định nhân lực
6.1. Khái niệm và vai trò của hoạch định nhân lực
6.1.1. Khái niệm
6.1.2. Vai trò
6.2. Nguyên tắc, yêu cầu và căn cứ hoạch định nhân lực
6.2.1. Nguyên tắc
6.2.2. Yêu cầu
6.2.3. Căn cứ
6.3. Nội dung hoạch định nhân lực
6.3.1. Hoạch định chiến lược nhân lực
6.3.2. Hoạch định chiến thuật nhân lực
6.3.3. Hoạch định tác nghiệp nhân lực
7. Chương 6: Tạo động lực làm việc
7.1. Khái niệm và vai trò của tạo động lực làm việc
7.1.1. Khái niệm
7.1.2. Vai trò
7.2. Các học thuyết tạo động lực
7.2.1. Nhóm các học thuyết nhu cầu của người lao động
7.2.2. Nhóm các học thuyết theo cách thức của tạo động lực làm việc
7.3. Quy trình tạo động lực làm việc
7.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động
7.3.2. Phân loại nhu cầu của người lao động
7.3.3. Thiết kế chương trình tạo động lực làm việc cho người lao động
7.3.4. Triển khai chương trình tạo động làm việc cho người lao động
7.3.5. Đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động