1. Planeación por escenarios
1.1. Objetivos
1.1.1. Prepararse para un amplio abanico de eventualidades, idealmente ser capaces de interpretar asuntos que otros ven como crisis
1.1.2. Ayudar a sus usuarios a prepararse para el futuro.
1.1.3. Desarrollar políticas mejor adaptadas a los entornos empresariales que las de sus competidores
1.2. La planeación por escenarios se considera como parte de la planeación estratégica, relacionada con las herramientas y tecnologías para manejar la incertidumbre sobre el futuro.
1.2.1. Escenarios futuros
1.2.1.1. Usar los escenarios contrastantes para explorar la incertidumbre que rodea las consecuencias futuras de una decisión.
1.3. La planeación por escenarios tiene lugar en la concepción militar en la segunda guerra mundial en los años 40, pero se consolida como un modelo de planeación organizacional en 1950.
1.3.1. Se crean a través de una serie de conversaciones donde un grupo de personas inventa y considera diversas historias diferentes sobre como podría ser el mundo en un futuro
1.3.1.1. Es una herramienta enfocada en eliminar las barreras de nuestra creatividad y comprensión del futuro
2. Empresa desagregada
2.1. indica que existe una separación de actividades unidas para facilitar la manipulación
2.1.1. Se divide en tres tipos de actividades empresariales diferentes:
2.1.1.1. Relaciones con los clientes: Su fin es encontrar nuevos clientes y crear relaciones de fidelidad, mejorando su percepción de la marca y generar nuevas ventas
2.1.1.1.1. Inversión destinada a ventas
2.1.1.1.2. Economía de alcance
2.1.1.1.3. Cultura orientada al servicio
2.1.1.1.4. Precio, juego de oferta y demanda
2.1.1.2. Innovación de productos: Su fin es la creación de productos/ servicios atractivos que generen una proposición de valor clara.
2.1.1.2.1. Inversión personal calificado
2.1.1.2.2. Cultura de innovación
2.1.1.2.3. Primordial empleado
2.1.1.2.4. Valoración a la innovación y creatividad
2.1.1.3. Infraestructuras: Incluye lo relacionado con crear y mantener plataformas y/o instalaciones que permitan dar soporte a grandes volúmenes de operaciones o tareas repetitivas
2.1.1.3.1. Inversión costos fijos muy altos
2.1.1.3.2. Valoración eficiencia
2.1.1.3.3. Precio en función de la producción
2.1.1.3.4. Economía a escala
3. Relación que existe entre los tres temas: son técnicas o herramientas que permiten a una empresa facilitar el trabajo y el poder que tienen sobre su empresa o producción en el cual permite la planeación a futuro de esta.
4. Sistema tecnológico
4.1. las organizaciones enfrentan nuevos mercados, lo que implica clientes con necesidades diferentes y competidores con distintos diseños de transformación a los tradicionales.
4.1.1. las organizaciones como sistemas tienen la necesidad de aumentar su competitividad en términos de crecimiento y desarrollo, donde la innovación y la administración de la tecnología en general son consideradas variables motrices del sistema.
4.1.1.1. A la tecnología se le define como un método (o procedimiento) para efectuar algo.
4.1.1.1.1. El uso de los recursos locales, particularmente el del factor humano. La economía de los recursos escasos, especialmente el capital y el intercambio extranjero. El aseguramiento de su uso a su plena capacidad. El desarrollo de la vinculación. La minimización de cotos y La producción de productos apropiados”.
4.2. Planeación estratégica organizacional. El antecedente forzoso para la administración del sistema tecnológico es la planeación estratégica de la organización, porque ésta da orientación a las actividades y acciones estratégicas del sistema y de ninguna manera es en sentido inverso
4.2.1. Integración del sistema tecnológico. Para administrar el sistema lo primero que debe hacerse es integrar el sistema tecnológico particular de la organización
4.2.1.1. Elaboración del diagnóstico tecnológico. Al integrar el sistema tecnológico de la organización, de manera paralela se desarrolla el diagnóstico tecnológico que se integra con los datos de los parámetros tecnológicos
4.2.1.1.1. Establecimiento y desarrollo de la planeación estratégica tecnológica. Considerando el nivel competitivo de la empresa en el mercado y relacionándolo con su nivel tecnológico
4.3. El administrador y el sistema tecnológico
4.3.1. Las funciones que desarrollará el profesional que administrará el sistema tecnológico se traducen en un sistema de toma de decisiones estratégicas, orientadas al logro de las innovaciones
4.3.1.1. Contratos de transferencia tecnológica.
4.3.1.2. Procesos de cooperación con universidades y centros de investigación.
4.3.1.3. Ley de la propiedad industrial.
4.3.1.4. Evaluación de proyectos de desarrollo tecnológico.
4.3.1.5. Evaluación y desarrollo de programas para la calidad total.
4.3.1.6. Programas externos para el financiamiento al desarrollo tecnológico en la organización.
4.4. La tecnología consiste en una serie de técnicas asociadas a un conjunto de características como lo son naturaleza del producto, uso eficiente de los recursos, la escala de producción y todos los productos y servicios complementarios.
4.4.1. Los recursos de la empresa consisten en:
4.4.2. Maquinaria
4.4.3. Personal calificado y no calificado
4.4.4. Materiales
4.4.5. Administración
4.4.6. Otros insumos
4.5.
4.5.1. Hardware técnico, esto es, una configuración específica de maquinaria y equipos adecuados para la elaboración de un producto o la prestación de un servicio.
4.5.2. – Know how, es decir, conocimiento científico y técnico, cualificaciones formales y saber basado en la experiencia.
4.5.3. – Organización, vale decir, métodos de gestión capaces de relacionar el hardware técnico con el know how.
4.5.4. – El producto, es decir, el producto propiamente dicho o el servicio como resultado del proceso de producción”