Les interactions individu-groupe et la communication interpersonnelle

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Les interactions individu-groupe et la communication interpersonnelle par Mind Map: Les interactions individu-groupe et la communication interpersonnelle

1. Caractéristiques des groupes

2. objectif commun

3. conscience d'appartenir au groupe

4. organisation mise en place

5. interaction entre les individus

6. Individu

7. groupe d'appartenance

8. groupe de référence

9. identité sociale

10. identité individuelle

11. identité collective

12. statut dans le groupe

13. groupe primaire groupe secondaire

14. Communication interpersonnelle

15. Dans un certain contexte: relationnel, spatial, temporel, bruits

16. interaction entre 2 individus: échange d'informations

17. les acteurs: .personnalité .comportement. .enjeux: -informationnels; -identitaires; -relationnels;- d'influence.

18. Message: canal, support

19. aide à la construction du sens: signes verbaux; signes non verbaux

20. améliore la communication: écoute active; empathie