1. INTERACCIONES
1.1. Consientemente
1.1.1. competente
1.1.2. incompetente
1.2. Inconsientemente
1.2.1. competente
1.2.2. Incompetente
2. PROCESO
2.1. Etapas
2.1.1. 1.Oposición o incompatibilidad potencial
2.1.1.1. condiciones
2.1.1.2. oportunidades
2.1.2. 2.Cognición y personalización
2.1.2.1. conflicto persivido
2.1.2.2. conflicto experimentado
2.1.3. 3.Intenciones
2.1.3.1. competir
2.1.3.2. colaborar
2.1.3.3. transigir
2.1.3.4. evitar
2.1.3.5. ceder
2.1.4. 4.Comportamiento
2.1.4.1. comportamiento de las partes
2.1.4.2. reacciòn del otro
2.1.5. 5.Resultados
2.1.5.1. mejor desempeño
2.1.5.2. peor desempeño
3. CONFLICTO
3.1. funcional
3.1.1. sustenta
3.1.1.1. metas
3.2. disfuncional
3.2.1. dificulta
3.2.1.1. desarrollo
3.3. de tarea
3.3.1. contenido
3.3.2. metas
3.4. de relacion
3.4.1. relaciones interpersonales
3.5. de proceso
3.5.1. visiòn
3.6. diádico
3.6.1. relaciòn
3.7. intragrupal
3.7.1. dentro
3.7.1.1. grupos
3.8. intergrupal
3.8.1. entre
3.8.1.1. grupos
4. Modelos
4.1. Toma de decisiones bajo certidumbre
4.1.1. Relacion
4.1.1.1. causa
4.1.1.2. efecto
4.2. Toma de decisiones bajo riesgo
4.2.1. consecuencia
4.2.2. probabilidad
4.3. Toma de decisiones bajo incertidumbre
4.3.1. bajo riesgo
4.3.1.1. eventos futuros
4.4. Toma de decisiones bajo conflicto
4.4.1. desconociemiento
4.4.2. competencia
5. Prototipo
5.1. pronostico
5.2. finanzas e inversiòn
5.3. secuenciamiento
5.4. localizaciòn
5.5. confiabilidad
5.6. planificaciòn y control
5.7. puesta en cola
6. Clasificaciòn:
6.1. pensador
6.2. cowboy
6.3. maquiavélico
6.4. historiador
6.5. cauteloso
7. Pasos
7.1. Comprensión del problema
7.1.1. recopilaciòn de informacion
7.1.1.1. PROCESO
7.2. construcción de un modelo analítico
7.2.1. Calculo
7.2.2. comparaciòn
7.3. Búsqueda de una solución acertada
7.3.1. Hipoteticos
7.3.2. Analisis de sensibilidad
7.4. Comunicación de los resultados al decisor
7.4.1. Recomendaciones