los elementos comunicativos necesarios entre un docente y un estudiante.

1. observar

1.1. percibir factores del entorno

1.2. interpretar las actitudes del grupo

1.3. incrementar o mantener motivación del grupo

2. socializar

2.1. lograr empatía con el grupo

2.2. generar clima de confianza

2.3. propiciar respeto mutuo

3. hablar

3.1. trasmitir

3.1.1. mensajes simples

3.1.1.1. presentando planteamientos coherentes

3.2. llevar

3.2.1. información pertinente

3.2.1.1. de intereses común

3.2.1.1.1. adaptando al nivel cognitivo del grupo

3.3. captar

3.3.1. atención del grupo

3.3.1.1. despertar el interés del grupo

3.3.1.1.1. trasmitir seguridad

4. escuchar

4.1. respetar ideas del gupo

4.2. valorar experiencias del grupo

4.3. reforzar conocimientos del grupo atreves de inversión del proceso también llamado retro alimentación