Secretaria de Vendas Aliança Imóveis

1. MQL

1.1. Marketing Qualify Leads

2. O que é a SDV?

2.1. É o time que faz a qualificação do LEAD - TOFU

2.2. Faz primeira etapa de atendimento, qualificação e visitas.

3. Quantas pessoas são necessárias?

3.1. 2 Pessoas

4. Tem comissão de venda e captação?

4.1. Não, mas tem meta de captação.

5. SDV faz captação?

5.1. Pode ser feito.

5.2. Pesquisa e Contato

5.3. Corretor recebe comissão de captação.

6. Como selecionar pessoas?

6.1. Quem contratar?

6.1.1. pessoas jovens

6.1.2. bom nível educacional

6.1.3. perfil mais tranquilo e menos agressivo

6.1.4. facilidade com internet (celular) e informática

6.2. Quem não contratar?

6.2.1. quem não gosta de câmera

6.2.2. quem já teve salário mais alto do oferecido

6.2.3. quem trava ao telefone

6.2.4. corretores

7. Quem confere atualização dos imóveis?

7.1. como seria isso?

8. Quem cadastra os imóveis no sistema?

9. Passar Lead ou Visitas Agendadas?

9.1. Depende do produto

9.2. Lançamentos

9.2.1. Leads

9.3. Terceiros

9.3.1. Apenas visitas

10. Quais as etapas de entrevista?

10.1. coletiva de entrevistas

10.2. prova escrita

10.3. entrevista individual

10.3.1. explicar o que vai fazer na secretaria, mostrando que pode ser demitido se não der certo rápido.

10.4. script de conferência de imóvel

11. Como treinar?

11.1. É muito do dia a dia

11.2. Ficar muito próximo das pessoas

12. Quem é responsável pelo cliente depois da visita?

12.1. Corretor, se ele não continuar a secretaria continua.

13. O que buscamos na seleção?

13.1. gente agradável

13.2. quem quer aprender

13.3. fala bem e facilidade digital

14. Como é a comunicação entre SDV e corretor?

14.1. WhatsApp e CRM

15. Como é a remuneração?

15.1. Fixa

15.1.1. Salário + Alimentação e Transporte

15.2. Variável

15.2.1. Número total de visitas

15.2.2. Percepção Média de Atendimento