El Aporte Estratégico de Gestión Humana al enfoque sistémico de las Organizaciones

1. Los profesionales de Recursos Humanos tienen cuatro roles claves, los cuales deben centrarse, al mismo tiempo, en el plano estratégico y operativo, en el largo y corto plazo. Estos roles son: 1. Gerente de Recursos Humanos Socios Estratégicos. Este rol se centra en alinear las estrategias y prácticas de Recursos Humanos con la estrategia del negocio. Cuando se cumple con este rol la empresa aumenta la capacidad de llevar adelante la estrategia. 2. Administración de la Infraestructura Se asocia con el rol más tradicional del área y en ocasiones se le resta valor frente al rol estratégico, sin embargo éste aspecto también crea valor. Este Rol hace referencia a los procesos de Recursos Humanos para mejorar la eciencia. 3. Gerenciamiento de la contribución de las personas que conforman la organización Este implica involucrarse en las preocupaciones, necesidades de las personas, implica esforzarse por entender y responder a los requerimientos del personal. Cuando se atiende las necesidades del personal, indirectamente se incrementa el valor de éstos, este rol en muchas ocasiones se denomina “adalid de los trabajadores”, debe desempeñarse en equilibrio con los otros roles, cuando se sobredimensiona un rol sobre el otro no se hace una adecuada gestión. 4. Conducir la transformación y el cambio Para agregar verdadero valor a las organizaciones se debe orientar la transformación y el cambio y este debe responder a objetivos claramente determinados, estando atentos a los requerimientos del entorno para poder ser competitivos en el mercado

2. ORGANIZACIONES Y SU GENTE

2.1. El problema no es contratar la persona más destacada, la que más sabe sobre el trabajo, ni la que tiene un nivel más alto de estudios; el problema es contratar la persona adecuada. Esta armación signica que hay muchos factores adicionales que pueden denir si alguien es mejor que otro para una posición, entre otros, trabajo en equipo, actitud positiva y honradez. Posiblemente, el que sepa más, no es el más apropiado y por ello la responsabilidad de identicar aquellos que pueden contribuir realmente al desarrollo de la organización que se ha vuelto más y más compleja.

3. GESTIÓN HUMANA HACIA EL FUTURO

3.1. los ejecutivos de Gestión humana deberán adquirir nuevas habilidades algunas 1) habilidad de operar en ambientes globalizados, 2) conocimiento sólido en nanzas y negocios, 3) visión estratégica y pensamiento crítico para la toma de decisiones, 4) habilidades para el uso de tecnologías de información, 5) conocimiento profundo de las tecnologías para la administración de la efectividad organizacional.

4. ¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS?

4.1. ES EL CAMPO CIENTÍFICO QUE GENÉRICAMENTE ESTUDIA LAS RELACIONES QUE EXISTEN ENTRE LOS RECURSOS HUMANOS, LA ESTRATEGIA Y LA ESTRUCTURACIÓN DE UNA EMPRESA, EN UN ENTORNO DETERMINADO.

4.2. Entorno politico legal

4.3. Estrategia empresarial

5. ROLES DERECURSOS HUMANOS

6. ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA MAYOR Y LA GESTIÓN HUMANA COMO SUBSISTEMA DE ESE SISTEMA MAYOR

6.1. Planeación de la Producción

6.2. Continuista: Proyectivo Marketing

6.3. Presupuesto de Tesorería

6.4. Excesiva orientación interna Concepción simplista de la realidad

6.5. Planicación Estratégica

6.6. Solo mira afuera Muy poco participativo Entornos previsibles Trabajo de especialistas Un nivel de estrategia Carencia de herramientas operativas. (Cómo)

6.7. Dirección Estratégica

6.8. Mira fuera y dentro Participan los directivos Entornos inestables Prevé la adaptación Pensamiento estratégico Estrategia Multinivel Desarrollar ventas competitivas.

6.9. Dirección Estratégica

6.10. Protagonista cliente Alta participación del personal Mejora continua de procesos “Lo único constante es el cambio” Gestión del Cambio Herramientas operativas

7. ENFOQUE SISTÉMICO

7.1. ES EL MODO DE ABORDAR LOS OBJETOS Y FENÓMENOS. ES EL CONJUNTO DE VARIOS ELEMENTOS RELACIONADOS QUE PERSIGUEN UN UNIO FIN.

7.2. Contexto cultural

7.3. Poder

7.4. Autoreflexión

7.5. Conexiones y patrones

7.6. Enfoque del sistema

8. DESARROLLO HUMANO BASE DE LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES MODERNAS.

8.1. Las compañías están encontrando hoy que los negocios no son un privilegio para las empresas grandes, sino que las posibilidades son de todos los que estén listos para luchar inteligentemente. El conicto por los clientes se percibe más y más como una guerra (Ries y Trout, 1988) donde cada combatiente se atrinchera en su espacio y lo deende obstinadamente. El éxito se alcanza con la conquista de uno por uno de esos lugares para alcanzar una mejor posición en el mercado.