1. VAI TRÒ TỔNG QUAN
1.1. Tổ chức, triển khai và thực hiện hóa các thông tin, chính sách của các cán bộ cấp cao đối với nhân viên cấp dưới.
1.2. Cầu nối liên lạc giúp truyền đạt thông tin về các mục tiêu, chiến lược, chính sách…của cấp trên cho các cấp dưới
1.3. Nắm giữ vai trò ra quyết định đối với các vấn đề nằm trong phạm vi thẩm quyền của họ
1.4. Quản lý nhân sự, quản lý công việc trong bộ phận.
1.5. Người quản lý và phân công từng nhiệm vụ công việc cho các nhân viên trong bộ phận quản lý.
1.6. Cung cấp thông tin hoặc là người đồng hành, tư vấn, tham mưu cho BGĐ
2. NHIỆM VỤ ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN
2.1. Lên mục tiêu cho team
2.1.1. Lập kế hoạch
2.1.1.1. Dự trù rủi ro
2.1.2. Thiết lập ngân sách
2.1.3. Thiết lập KPI - Deadline
2.1.4. Họp team tham vấn
2.1.4.1. Nhận đề xuất, ý kiến từ nhân viên
2.1.4.2. Branstorm chương trình, ý tưởng triển khai
2.1.5. Phân bổ công việc
2.1.5.1. Review nhân sự
2.2. Truyền thông
2.2.1. Truyền thông nội bộ
2.2.2. Truyền thông các bộ phận liên quan
2.3. Giám sát hoạt động công việc
2.3.1. Theo dõi báo cáo team
2.3.2. Theo dõi tiến độ KPI
2.3.3. Theo dõi quy trình làm việc
2.3.4. Review nhân sự
2.3.4.1. Khen thưởng
2.3.4.2. Góp ý, hướng dẫn
2.3.5. Điều chỉnh kế hoạch nếu có trục trặc
2.3.6. Đảm bảo công việc được hoàn thành đúng với mục tiêu của công ty đề ra
2.4. Đánh giá năng suất công việc
2.4.1. Review trực tiếp với nhân sự
2.4.2. Đánh giá năng lực và công việc
2.4.3. Khen thưởng nhân sự
2.4.4. Điều chỉnh, góp ý những lỗi sai phạm
2.5. Tuyển dụng nhân sự
2.5.1. Lập kế hoạch tuyển dụng
2.5.2. Phỏng vấn - đánh giá ứng viên
2.5.3. Quyết định tuyển dụng (tuyển/loại)
2.6. Đào tạo nhân sự
2.6.1. Lập kế hoạch đào tạo
2.6.2. Giám sát việc đào tạo nhân sự
2.6.3. Trực tiếp tranning nhân sự
2.6.4. Review nhân sự
2.6.4.1. Khen thưởng
2.6.4.2. Góp ý
2.7. Trở thành tấm gương cho cấp dưới
3. NHIỆM VỤ ĐỐI VỚI CÔNG TY
3.1. Hoàn thành các nhiệm vụ được giao phó
3.1.1. Tiếp nhận dự án, công việc từ BGĐ
3.1.2. Review, đề xuất ý tưởng thực hiện
3.1.3. Lập kế hoạch và trình bày với BGĐ
3.1.4. Triển khai, giám sát, đánh giá, báo cáo
3.2. Báo cáo hiệu suất công việc
3.2.1. Tiến độ KPI
3.2.2. Năng suất, chất lượng công việc
3.2.3. Các số liệu, chỉ số thống kê
3.2.4. Công việc hoàn thành
3.2.5. Khó khăn gặp phải
3.2.6. Các thay đổi (nếu có)