La veille opérationnelle
par nina carron-fourt
1. Format
1.1. Destinataire
2. Info Noir
2.1. Info grise
2.1.1. Info Blanche
3. Conaissance
3.1. Information
3.1.1. Données
4. Notion de Veille
4.1. Les objectifs de la veille
4.1.1. -Connaitre ses besoins
4.1.1.1. Collecter de l'information
4.1.1.1.1. Traiter de l'information
4.2. Processus continu et dynamique
5. Le veilleur, L'analyste, Le décideur
6. TIC
6.1. Technologies liées aux médias
7. Info de Quali
7.1. Sourcée
7.1.1. Datée
7.1.1.1. Mis à jour
7.1.1.1.1. Pertinente et complète
8. Fonctions de l'info
8.1. Comprendre
8.1.1. Anticiper
8.1.1.1. Décider
8.1.1.1.1. communiquer
9. Notion d'information
10. Infobésité
10.1. Trop d'informations
10.1.1. Consommateur ont intégrés l'info dans leur processus d'achat
10.1.2. Entreprise doit avoir même niveau d'info que ses concurrents, ses clients, ses fournisseurs.
10.1.2.1. informer sur recherche et avancés techno contrib à l'innovation.
10.2. Dcp passe du temps à trier l'information mais essentielle.
11. Concurrentielle -Commerciale -Marketing -Technologique et scientifique -Juridique -E réputation ou opinion Sociétal ou Sociologique -Politique -Financière -Internet
11.1. Les thématiques de la veille
11.1.1. Les mots clés
11.1.1.1. Google Trends