Insights do evento presencial [Sabrina Nunes]

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Insights do evento presencial [Sabrina Nunes] par Mind Map: Insights do evento presencial [Sabrina Nunes]

1. Parte 1) Autoconhecimento

1.1. 1. Ir em eventos de público-alvo lojista e feminino; Consequência: acaba se distoando dos demais participantes

1.2. 2. Motivos que levam alguém a desacreditar dos objetivos

1.2.1. Não ter coragem

1.2.2. Muitas vezes você está em volta de pessoas que não desejam o sucesso que você deseja ter

1.2.3. Quando você fica no mesmo ambiente você não evolui, o ambiente te molda e te posiciona

1.2.4. A única coisa que diminui o medo é o conhecimento

1.3. 3. Só existe evolução no desconforto

1.4. 4. Ano de ouro

1.4.1. Significa a marcação de um novo momento de construção de algo novo na minha vida

1.5. 5. Existe tempo de plantar e existe tempo de colher e o e-commerce é um processo de construção

1.6. 6. Quanto menos você se compromete, maiores são as chances de dar errado

2. Parte 2) Planejamento

2.1. 1. Tipos

2.1.1. Macro

2.1.1.1. Envolve calendário de acontecimentos anual

2.1.1.1.1. Não foca em especificidades

2.1.1.1.2. Ex: vou lançar em tal mês (Acontecimento)

2.1.1.2. Tempo: 12 meses

2.1.1.3. Ocorre revisão do que foi planejado a cada 3 meses

2.1.2. Micro

2.1.2.1. Foco no planejamento micro das campanhas seguindo o checklist de campanha

2.1.2.2. Aplicação de VT2

2.1.2.2.1. Planilha de acompanhamento diario dos KPI do e-commerce

2.1.2.3. Tempo: com pelo menos 45 dias de antecedência

2.1.3. Quando planejar algo tira o período da manhã para descansar e foca no planejamento na parte da tarde

2.1.3.1. MOTIVO: Os problemas de hoje (presente) não podem afetar sua visão de futuro

2.2. 2. Mapear

2.2.1. Quais categorias respondem melhor quanto as ações comerciais?

2.3. 3. Divisão de tempo

2.3.1. 75% do tempo de um projeto precisa ser dedicado ao planejamento e 25% para a execução

2.4. 4. Antecedência

2.4.1. 1. Negociar com fornecedores e transportadoras, exemplo:

2.4.1.1. - Fulano, do x ao dia y vai acontecer a campanha Brinco, estimamos vender 2 mil unidades de brincos nessa campanha, qual é o melhor preço que você consegue fazer pra mim?

2.4.1.2. - Fulano, qual é o melhor preço que você pode fazer pra no dia da campanha, retirarmos a tabela dos correios do site e deixar apenas a sua transportadora?

2.4.2. 2. Captação de leads com antecedência, exemplo BF:

2.4.2.1. - Captamos leads com meses de antecedência em relação a data alvo

2.4.2.2. - Assim, ao subir o CPL nas semanas próximas a novembro ou no próprio mês de novembro já coletamos um bom volume

2.5. 5. Clareza para a equipe

2.5.1. - De nada ter um bom planejamento se não souber delegar isso para a equipe

2.5.2. - As informações precisam ser quebradas em tópicos temáticos

3. Parte 3) Conteúdo orgânico

3.1. Palestrante: @juliavgalvao

3.2. 1. Buzz marketing

3.2.1. - Método de fazer marketing com o distuptivo para chamar a atenção

3.2.2. - Usar o poder do viral e assuntos tendências para criar conteúdos

3.2.3. -Foco em ser assunto ou estar na boca do povo

3.2.4. - Extraordinário = fugir do normal

3.3. 2. Easter Eggs

3.3.1. - Fornecer pistas durante conteúdo que não tem relação com o que você ainda está preparando, dando um tom de mistério no ar

3.3.2. - Vai liberando de pouco em pouco antes de desvendar por completo

3.3.3. - Período de antecipação: de 3 a 5 dias. Faço 5 dias.

3.4. 3. Comentários distuptivos

3.4.1. - Utilizar as provas sociais mais engajadas e engreçadas para gerar movimento

4. Parte 4) Site

4.1. 1. Banner

4.1.1. - O banner precisa transmitir com clareza o que eu quero que o usuário faça no meu site

4.1.2. - Presença de CTA direcionando especificamente para o produto ou para a categoria trabalhada

4.2. 2. Pág do produto

4.2.1. - Foto vende

4.2.2. - Um produto não pode ser considerado encalhado sem antes trocar as fotos e tentar um relançamento do mesmo ou casar ele em combos/kit's

4.2.3. - Sobre parcelamento: fixar um valor mínimo para o cliente parcelar no seu site

4.2.4. - Você não precisa parcelar o máximo de vezes possíveis, exemplo:

4.2.4.1. Nativosa: parcela em 6x

4.2.4.2. Boticário: parcela em 4x

4.3. 3. Quantidade x Variedade

4.3.1. - Você não vende por conta das estruturas de campanha que ainda não está utilizando e não por conta do produto que você tem

4.4. 4. Rodapé

4.4.1. - Serve para passar confiança e credibilidade ao usuário

4.4.2. - Serve para indexar seu site no google

4.4.3. - Tenha texto bem escritos

4.4.4. - Estude quais são os menus que outras lojas de dentro e fora do segmento trazer para o rodapé

4.5. 5. Cadastro de produto

4.5.1. - Se fosse para escolher entre: postar com frequência na rede social durante 10 dias ou não fazer nada durante 10 dias para cadastrar bem os produtos: escolheria -> cadastrar bem os produtos

4.5.2. - Essa atividade é considerada de longo prazo, ela gera resultado a longo prazo. Diferente do post que tem um vida útil curta

4.5.3. - Foca no que te traz resultado a longo prazo

4.6. 6. Fluxo de e-mail

4.6.1. - Você precisa dar um passo para a PROFISSIONALIZAÇÃO

4.6.2. - Divulgue o método de pagamento PIX nos e-mails

4.6.2.1. Benefícios

4.6.2.1.1. 1. Redução de custos

4.6.2.1.2. 2. Maior taxa de conversão

4.6.2.1.3. 3. Disponibilidade

4.6.2.1.4. 4. Segurança ao vender

4.6.2.1.5. 5. Checkout ágil

4.6.2.1.6. 6. Competitividade

4.6.2.1.7. 7. Não trava o estoque

5. Parte 5) Live boom

5.1. - Modelo de live que não aparece ningué

5.2. - Comunicação rápida

5.3. - Leva o cliente para o site

5.4. - Precisa de CTA

5.4.1. As pessoas não fazem as coisas porque você não da comando

5.4.1.1. CTA claro + Integração com manychat

5.5. - Colocar o nome do comando = ao nome da campanha. Exemplo:

5.5.1. Envie "1801"

5.5.1.1. Modo papagueio já para deixar na cabeça

5.6. Checklist

5.6.1. Título atraente

5.6.2. Oferta clara

5.6.3. CTA claro

5.6.4. Deixar ativa por no máximo 30 minutos

5.6.5. Quanto mais live boom eu faço: mais chama as pessoas

5.6.6. Requer menos trabalho por só requerer a ARTE e entrar ninguém para se comunicar

6. Parte 6) Marketplace

6.1. @tom_teles

6.2. - A maioria das pessoas estão vendendo em 23% da internet = que é o que representa o canal de e-commerce

6.3. - Marketplace funciona como um grande shopping. Você tem várias lojas dentro desse shopping

6.4. - Ferramenta: REAL TRENDS

6.4.1. Mostra como o mercado busca pelo produto

6.5. - A 1º foto que é usada no anúncio (que equivale a página de produto no e-commerce) tem o objetivo de chamar a atenção

6.6. - A ficha técnica serve para o algoritmo segmentar o que a pessoa digita (termo de busca)

7. Parte 7) Lançamento

7.1. Ação de venda em massa

8. Parte 8 ) Estoque

8.1. TIpos

9. Parte 9) Os 16 maiores erros

9.1. 1.

9.2. 2.

9.3. 3.