1. PROJETS
1.1. Étymologie
1.1.1. mot latin projectum de projicere qui signifie "jeter en avant"
1.1.1.1. pro signifiant « devant »
1.1.1.2. jet qui provient de jactum de jacere qui signifie « jeter ».
1.1.1.3. intention de faire
1.1.1.4. travail préparatoire
1.1.1.5. une réalisation
1.2. definition du mot projet
1.2.1. Processus unique
1.2.2. Ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées
1.2.3. Dates de début et de fin
1.2.4. Exigences spécifiques
1.2.5. Ressources
1.3. caracteristiques du projet
1.3.1. stabilisés
1.3.2. ritualisés
1.3.3. répétitifs
1.3.4. répétitifs
1.3.5. à faibles niveaux d’incertitudes.
1.4. les différents types de projet
1.4.1. ouvrage
1.4.1.1. projet unique, non récurrent, qui s’adresse à un client unique
1.4.1.1.1. ex: pont, tunnel, autoroute, bibliothèque, musée…
1.4.2. produit
1.4.2.1. réalisé en plusieurs exemplaires ou en série, s'adresse plusieurs clients
1.4.2.1.1. ex : avions, automobiles, ordinateurs, médicaments, parfums…)
1.4.3. organisationnel
1.4.3.1. n’est pas associé à une fourniture matérielle mais à un événement temporaire ou à un processus
1.4.3.1.1. ex: une exposition
1.5. le triangle d'or du projet
1.5.1. Performance : qualité technique
1.5.2. Coûts : qualité économique
1.5.3. Délais : qualité temporelle
1.6. La non-qualité
1.6.1. dérive des coûts
1.6.2. dérive du planning et des coûts
1.6.2.1. pénalités financières si retards sur les délais
1.6.3. difficile équilibre à trouver
1.6.3.1. permet d’éliminer au maximum la non-qualité en y consacrant un budget raisonnable
2. MÉTHODES
2.1. Organigramme technique
2.1.1. outil de réference de la gestion
2.1.2. illustre le concept fondateur
2.1.2.1. la division du travail
2.1.3. arborescence technique
2.1.3.1. sous-ensembles
2.1.3.2. produits
2.1.3.3. lots de travaux
2.1.3.4. tâches
2.1.4. permet de répondre aux questions
2.1.4.1. Que doit-on réaliser?
2.1.4.2. Quelles sont les tâches à réaliser?
2.1.4.3. Quels sont les moyens à mettre en oeuvre?
2.1.4.4. Qui va réaliser ces tâches?
2.1.4.5. Quels sont les coûts alloués?
2.1.4.6. Quels sont les délais?
2.1.5. objectifs
2.1.5.1. segmenter le projet
2.1.5.2. garantir la cohérence
2.1.5.3. mettre en évidence les interfaces
2.1.5.4. vérifier l'exhaustivité
2.1.5.5. structurer
2.2. planning
2.2.1. instrument de représsentation d'une prévision dans le temps
2.2.1.1. identifie des tâches nécessaires à la réalisation
2.2.1.2. estime la durée des tâches
2.2.1.3. prévoit l'enchainement
2.2.1.4. détermine les jalons, livrables, chemins critiques
2.2.1.5. prévoit les ressources nécessaires, ensemble des approvisionnements
2.3. suivi des coûts
2.3.1. courbe en S
2.3.2. 3 courbes du suivi budgétaire d'un projet
2.3.2.1. courbe prévisionnelle de réalisation
2.3.2.2. courbe réelle de réalisation
2.3.2.3. courbe de l'avancement physique
2.4. risques
2.4.1. organisationnel
2.4.1.1. coûts
2.4.1.2. délais
2.4.2. technique
2.4.2.1. surêté
2.5. tableau de bord
2.5.1. vocable apparu en 1790
2.5.2. document de synthèse
2.5.2.1. globalité d'une situation
2.5.3. outil de management
2.5.4. indicateur de gestion
2.5.4.1. donne tous les moyens de contrôler son activité
3. HISTOIRE
3.1. De 1930 à 1950 : processus strictement internes
3.1.1. Développement des grands projets étatiques d’industrialisation. Elles resteront des processus internes de savoir-faire des entreprises
3.1.1.1. ex: autoroutes, ponts, barrages
3.2. 1957 : création outil phare
3.2.1. Développement dans le cadre du programme Polaris, le PERT
3.3. Les années 1960 : codification et diffusion des méthodes
3.3.1. création d’associations professionnelles, comme le PMI
3.4. Les années 1980: l’organisation en équipe projet
3.4.1. applicable aux nombreuses services, nécessitent d'une forte coordination, réalisés dans des courts delais
4. ORGANISATION
4.1. projet
4.1.1. enjeu essentiel de l'entreprise
4.1.2. fédère un ensemble d'entreprises
4.1.2.1. projet de coopération internationale
4.1.3. pour le réaliser mis en oeuvre par différentes structures organisationnelles
4.1.3.1. structure divisionnelle
4.1.3.1.1. organise l'entreprise en division
4.1.3.2. structure matricielle
4.1.3.2.1. secteurs concernés
4.1.3.2.2. organise par métier et organisation par projet
4.2. relation client-fournisseur
4.2.1. 2 entités
4.2.1.1. client/maître d'ouvrage
4.2.1.1.1. reçoit le produit/passe les marchés relatifs aux travaux
4.2.1.2. fournisseur/maître d'oeuvre
4.2.1.2.1. procure le produit/chargé de l'exécution des travaux
4.3. constitution de l'équipe projet
4.3.1. chef de projet
4.3.1.1. comparé à un chef d'orchestre
4.3.1.1.1. conduit le projet
4.3.1.1.2. fait respecter les engagements contractuels
4.3.1.1.3. assure une relation commerciale avec le client
4.3.1.1.4. assure le suivi technique
4.3.1.1.5. organise les revues d'avancement contractuelles
4.3.1.1.6. procède à l'état d'avancement à date
4.3.1.1.7. attire l'attention sur les risques à venir
4.3.1.1.8. prend des mesures
4.3.1.1.9. prend des décisions stratégiques
4.3.2. juriste
4.3.3. responsable commercial
4.3.4. responsable qualité
4.3.5. secrétaire
4.4. groupe de projet
4.4.1. 5 phases d'évolution d'un groupe projet
4.4.1.1. phase forming
4.4.1.2. phase storming
4.4.1.3. phase norming
4.4.1.4. phase performing
4.4.1.5. phase adjourning
4.5. Le cycle de vie d'un projet
4.5.1. Les revues
4.5.1.1. Conduites par un président de revue, assisté par d’experts dans les domaines concernées
4.5.1.1.1. missions
4.5.2. phases
4.5.2.1. 0 : présomption de faisabilité
4.5.2.1.1. état d'origine
4.5.2.2. A : faisabilité
4.5.2.2.1. état fonctionnel
4.5.2.3. B : projet
4.5.2.3.1. état spécifié
4.5.2.4. C : développement
4.5.2.4.1. état défini
4.5.2.5. D : série
4.5.2.5.1. état réalisé
4.5.2.6. E : exploitation
4.5.2.6.1. état vivant
4.5.2.7. F : démantèlement
4.5.2.7.1. état déconstruit