1. por que se necesita el mercado en salud. hay cuatro razones 1.1 regulaciones legales 1.2 aumento de oferta de profecionales y entidades 1.3clientes mas informado y exigetes.1.4 tecnologia rapida cambiantes.
2. un primer elemento que debemos resaltar es el de la ciencia social.el mercado como tal se estrutura apena en el año 1988 por jeromy y mcarthy. a lo largo de su desarrollo, incorporado conocimiento de muchas otras ciencias
2.1. luego : si se delega confianza en el ser humano,trabaja en equipo acepta el riesgo,aprovecha las oportunidades
3. diferencia entre la empresa de salud orientada hacia el mercado vs la empresa orientada hacia las ventas. su orientacion es mas tecnica que gerencial, es decir si en la alta direccion hay un cientifico, solo importa la investigacion sin importar como se finance o si el conocimiento puede ser fuente de futuro ingreso. cumple su mision y la proyecta a la sociedad. se ofrece un servicio segun las necesidades y lo que mercado desea.
4. el mercado un proceso gerencial que no se debe estar o trabajar aislado en la organizacion. el intercambio volumtario se estiende como el hecho de prestar unos claro beneficio al cliente y no ultilizando estrategia de presion para una venta o de falcedad de informacion
