1. La chaîne des documents commerciaux désigne l'ensemble des documents échangés entre les différents acteurs d'une transaction commerciale. Cette chaîne de documents commence par le devis client et se termine par la facture de vente émise par le fournisseur.
2. Important: La chaîne des documents commerciaux peut varier en fonction des secteur d'activité et des pays. Mais ces documents restent indispensables pour garantir une bonne gestion des transactions commerciales
3. Le devis
3.1. c'est le document émis par le fournisseur en réponse à la demande d'achat du client.
3.2. Il précise le prix, les conditions de vente et les modalités de livraison.
4. La commande
4.1. c'est le document par lequel le client confirme son intention d'acheter le produit ou le service proposé par le fournisseur.
5. Le bon de livraison
5.1. c'est le document qui atteste de la livraison des produits au client. Il précise la quantité, la nature des produits livrés ainsi que la date de livraison.
6. La facture
6.1. c'est le document émis par le fournisseur à l'attention du client.
6.2. Elle reprend l'ensemble des informations relatives à la transaction commerciale (prix, quantité, conditions de paiement...).
7. Le paiement
7.1. c'est l'opération par laquelle le client règle la facture émise par le fournisseur.