1. Características
1.1. Administração
1.1.1. Níveis Organizacionais
1.1.1.1. Estratégico
1.1.1.1.1. Alta administração
1.1.1.1.2. Possui uma visão da empresa
1.1.1.1.3. Orientação externa
1.1.1.1.4. Foco no longo prazo
1.1.1.1.5. Objetivos gerais e planos genéricos
1.1.1.2. Tático
1.1.1.3. Operacional
1.1.1.4. Visão de tarefas rotineiras
1.1.2. Abordagens
1.1.2.1. Administração Científica
1.1.2.1.1. Superespecialização do trabalho
1.1.2.1.2. Torna o homem alheio da produção como um todo.
1.1.2.1.3. Desumanização do trabalho
1.1.2.1.4. Empresa como sistema fechado
1.1.2.1.5. Taylorismo
1.1.2.2. Administração Clássica
1.1.2.2.1. Abordagem simplificada da organização
1.1.2.2.2. Ausência de experimento
1.1.2.2.3. Especialização de toda cadeia de funcionários
1.1.2.2.4. Monopólio da liderança
1.1.2.2.5. Fayolismo
1.1.2.2.6. Surgimento da "humanização" da administração
1.1.2.3. Apreciação Crítica
1.1.2.3.1. Oposição cerrada à Teoria Clássica
1.1.2.3.2. Concepção ingênua e romântica do operário
1.1.2.3.3. Limitação do campo experimental
1.1.2.3.4. Manipulação das relações humanas
1.1.2.3.5. Excesso de formalismo e conservantismo
1.2. SWOT
1.2.1. Em português é chamada de FOFA
1.2.2. Análise utilizada pelas empresas para planejamento estratégico.
1.2.3. Coleta de dados responsáveis pela caracterização do ambiente interno
1.3. 3 "E's"
1.3.1. Eficiência
1.3.1.1. Lean Manufacturing
1.3.1.2. Utilização mais adequada dos meios e recursos disponíveis para atingir um fim
1.3.2. Eficácia
1.3.2.1. Gestão da Qualidade Total.
1.3.2.2. Verifica o alcance dos objetivos por meio dos resultados
1.3.2.3. Depende de fatores pessoais e ambientais
1.3.3. Efetividade
1.3.3.1. Gestão Ágil
1.3.3.2. Capacidade de permanência de uma organização no seu meio
1.4. Teoria das relações humanas
1.4.1. Desenvolvida por Elton Mayo
1.4.2. Surge com a abordagem de administração clássica