1. Valor
1.1. CULTURAL
1.1.1. disonancia
1.1.1.1. requiere
1.1.1.1.1. Facil de entender
1.1.1.1.2. Inclusivo-Participativo
1.1.1.1.3. inspirador
1.1.1.1.4. reconocimiento
1.2. INSTITUCIONAL
1.2.1. descoordinación
1.2.1.1. requiere
1.2.1.1.1. Pasos justificados para obtener el "servicio" propuesto
1.2.1.1.2. Tiempo de respuesta adecuado y predecible
1.2.1.1.3. igual para todos
1.3. ESTRATEGICO
1.3.1. conflicto
1.3.1.1. requiere
1.3.1.1.1. negociación efectiva
1.3.1.1.2. sensación de no perdida
1.4. RACIONAL
1.4.1. diferencia
1.4.1.1. requiere
1.4.1.1.1. Retorno por encima de expectativas
1.4.1.1.2. Basado en experimentación
1.4.1.1.3. Gestión Tecnológica
2. Retos
2.1. Escalabilidad
2.2. Encapsular servicio a innovar
2.2.1. front office
2.2.2. back office
2.3. Interoperabilidad
2.4. Diseño del Piloto
2.4.1. cuando hay evidencia suficiente?
2.5. que nos permitan "prueba-error"
2.6. Entender los tradeOffs
2.6.1. Transparencia
2.6.2. Equidad
2.6.3. Participacion
2.6.3.1. Construcción de consenso
2.6.4. Accountability
2.6.4.1. Hacerse responsable de resultados
2.6.5. RuleOfLaw/Rechtsstaat
2.6.6. Integridad
2.6.7. Desarrollo en Equilibrio
2.6.8. Eficiencia/Efectividad/Eficacia