1. 2022
1.1. OKR1 Gerar valor para o Sistema, expandindo vendas nos canais digitais e lojas físicas
1.2. OKR3 Transformar cultura para experimentação, modelo Open e ESG
1.3. 4º Trimestre 2022
1.3.1. Autcom Cloud
1.3.1.1. Homologação Autcom
1.3.1.2. Homologação ECF
1.3.1.3. Convenção - 09 a 10/11
1.3.1.3.1. Preparar ambiente
1.3.1.3.2. Testar as 10 telas mais acessadas na Rede
1.3.2. Autcom
1.3.2.1. Insights para o Autcom
1.3.2.1.1. Mecanismo de avaliação
1.3.2.1.2. Aumentar Vendas
1.3.2.2. Vendas PDV
1.3.2.2.1. Homologação Nova Versão TEF Pay&Go
1.3.2.2.2. Otimização do Processo de Venda
1.3.2.2.3. Cobrança de taxas diferentes por bandeira de cartão
1.3.2.2.4. Reativação do Qrcode de avaliação do Atendimento
1.3.2.3. Digital
1.3.2.3.1. Dar destaque no Autcom quando pedidos forem de frete Gratis
1.3.2.4. Fiscal
1.3.2.4.1. Homologação e Ativação NFC-e Ceará
1.3.2.5. Árvore de Menus
1.3.2.5.1. Morilha: Retirado do trimestre para atender projeto Pricing
1.3.2.6. Multilovers
1.3.2.6.1. Reativação da tela de cadastro Simplificado
1.3.2.7. Entradas
1.3.2.7.1. Melhoria no Processo de Emissão de Notas Autlog
1.3.2.8. Projeto Controle de Preços
1.3.2.8.1. 2º Fase
1.3.2.9. Princing
1.3.2.9.1. TDC 4148 - Atualização de Preço - Apresentar SKU's de mesmo Objeto Solução
1.3.2.9.2. TDC 4149 - Atualização de Preço - Custo atual da tabela ITF
1.3.2.9.3. TDC 4150 - Recomendação de Preço
1.3.2.9.4. TDC 4151 - Ordenação do relatório Check up Operações
1.3.2.10. Motor de promoção Salesforce
1.3.2.10.1. TDC-4154 Digital | Preços diferenciados https://mcoisas.atlassian.net/browse/TDC-4154
1.3.3. Autlog
1.3.3.1. Melhoria no Processo de Emissão de Notas
1.3.3.1.1. Teste
1.3.3.1.2. Testes de Faturamento
1.3.3.1.3. Correções
1.3.3.2. Alteração do processo de devolução de devolução
1.3.4. B2B
1.3.4.1. Projeto Controle de Preços
1.3.4.1.1. Morilha: Retirado do trimestre para atender Preços diferentes no fisico e digital
1.3.5. Ecommerce
1.3.5.1. Módulo de SEO
1.3.5.1.1. Web estratégica
1.3.5.2. Melhorar os Carroseis do Site
1.3.5.2.1. Dar mais destaque
1.3.5.3. Ativação das Rotinas Gtag do Google
1.3.5.4. Análise V4
1.3.5.4.1. Pontos de Melhoria
1.3.5.4.2. Planilha de apontamentos
1.3.6. Integração
1.3.6.1. Napp
1.3.6.1.1. Envio dos Dados de Fechamento
1.3.6.2. Rappi
1.3.6.2.1. Diminuir a ruptura das Lojas
1.3.6.3. Finan360
1.3.7. Multiapp
1.3.7.1. Multilovers
1.3.7.1.1. Envio de Consentimento
1.3.7.1.2. Manutenção de Consentimentos de Cadastros
1.3.7.1.3. Cadastro Simplificado MultiLovers
2. 2023
2.1. OKR GLOBAL 1 Recuperar o faturamento nas lojas físicas e expandir canais digitais, explorando a omnicanalidade.
2.1.1. 1. Dobrar a venda do Digital em 2023 de 9MM para para 18M
2.1.2. 2. Aumentar 10 lojas físicas (Líquidas) e crescer faturamento nas lojas existentes em 2023. (420 M para 475M)
2.1.2.1. Expandir a ferramenta de preço máximo da identidade da marca para um sortimento maior.
2.1.2.2. Implementar motor de promoções para flexibilidade nas ações no ponto de venda.
2.1.2.3. Incorporar inteligência para recomendação de produtos agregados e identificar padrões de consumo (sazonal, eventos locais, etc)
2.1.3. 3. Estruturar o Ecossistema em 2023 para potencializar a venda dos próximos anos. (venda direta do CD ao consumidor final) cauda longa do fornecedor (0 para 7 M) (TI - Digital)
2.2. OKR GLOBAL 2 Melhorar a experiência do cliente através do formato padronizado, encantando-o ao se relacionar com a marca.
2.2.1. 1. NPS/Google (Digital - Marketing) (78% a 85%)
2.2.1.1. Definir ferramenta de medição
2.2.1.1.1. NPS
2.3. OKR GLOBAL 3 Aumentar a base de clientes recorrentes da marca
2.3.1. 1. Nro de clientes ativos*** (número de clientes distintos nos últimos 12 meses)
2.3.2. 3. Índice de operações fidelizadas (30% a 40%)
2.3.2.1. Diminuir a fricção de cadastros
2.3.2.1.1. Liberado o cadastro no Autcom em 26/10/2022 na versão 3.8.0.3E
2.3.2.2. Integrar Multilover no físico e digital
3. 2025
3.1. Prioridades
3.1.1. Loja
3.1.1.1. Onda 1 (90 dias)
3.1.1.1.1. MultiLinx
3.1.1.1.2. Plataforma de Dados
3.1.1.2. Onda 2
3.1.1.2.1. MultiLinx
3.1.2. Franqueadora
3.1.2.1. Onda 1 (90 dias)
3.1.2.1.1. Fechamento de movimentos
3.1.2.1.2. Mudança de sistema Senior para Microvix
3.1.2.2. Onda 2 (A definir)
3.1.2.2.1. Mudança de sistema Senior para Microvix
3.1.2.2.2. Migração de Plataforma B2B
3.1.2.2.3. WMS
3.1.2.2.4. Ecossistema de Integração
3.2. Reestruturação
3.2.1. Desligamentos
3.2.1.1. Rafael
3.2.1.1.1. Impactos
3.2.1.2. Leonardo
3.2.1.2.1. Projetos
3.2.1.2.2. Apoio Atendimento
3.2.1.3. Wesley
3.2.1.3.1. Projetos
3.2.2. Time em operação
3.2.2.1. Antoni
3.2.2.1.1. Projetos
3.2.2.2. Gabriel
3.2.2.2.1. Projeto
3.2.2.3. Fabio
3.2.2.3.1. Projeto
3.2.2.4. Edner
3.2.2.4.1. Projeto
3.2.2.5. Leandro
3.2.2.5.1. Projetos
4. 2026
4.1. Lojas
4.1.1. MultiLinx
4.1.1.1. Migração Microvix
4.1.1.1.1. Multicasa
4.2. Franqueadora
4.2.1. AutCentral
4.2.2. WMS
4.2.2.1. Emissão de NF-e
4.2.2.1.1. Migrar Tecnologia
4.2.2.2. Coletores
4.2.2.2.1. Aplicação para celulares
4.2.2.2.2. Licenciamento Win Server
4.2.3. Verificação das Integrações
4.2.3.1. ERP Senior <-> Microvix
4.2.3.2. Microvix <-> ERP Senior
4.2.4. Migração de Plataforma B2B
4.2.4.1. Execução da Migração
4.2.4.1.1. Configuração da Nova Plataforma
4.2.4.1.2. Migração dos Dados
4.2.4.1.3. Desenvolvimento de Integrações
4.2.4.1.4. Treinamento de Usuários
4.2.4.2. Implantação da Nova Plataforma
4.2.4.2.1. Preparação
4.2.4.2.2. Go-live
4.2.4.2.3. Suporte aos Usuários
4.2.4.2.4. Monitoramento e Otimização